Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (699) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Aska Bayview Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
Отель выбирала по ценовой категории, ездили на отдых в середине мая, поэтому выбирали отели ближе к Алании.
С ребенком нам обошлось 1400€ на 10ночей.
Отдыхом в принципе довольны, долго выбирали и читали отзыаы( спасибо всем за отзывы), знали куда едем и все неожиданности не были для нас прям уж сюрпризом.
Но сейчас я хочу вам рассказать о хамстве и плохой работе анимации.
Итак, начнем.В первый вечер привела ребенка на анимацию, которая указана в концепции отеля и вывешено объявление на стенде: 20.30.
В 20.40 никакого детского развлечения еще не было, аниматор курил прям в ди- джейской, мы полнялись к ним ми задали вопрос, когда будет ?На что ведущий Тайлан мне ответил, что дети не хотят танцевать!!!!???? Беседа ни к чему не привела, проводить анимацию он отказался.
На следующий день, мы сходили на рецепшен к гестерлейшн Наталии, объяснили ситуацию, она обещала помочь.
Вечером аниматоры с большой задержкой включили пару песенок, при этом второй аниматор Хидажи или как там его долго упирался, говорил что он не менеджер и что анимация не его забота.
Мы снова обратились на рецепшен.
После этого случая, все аниматоры перестали с нами здороваться и делали вид, что не видят нас.Ведущий Тайлан на 3 анимации выгнал моего ребенка за то, что тот не поднимал руки вверх, когда он командовал.
Девушка в детском клубе откровеннно не любит детей, после этого стала отбирать игрушки и закрывать клуб раньше времени.Никаких игр и развлечений вообще не проводила в часы работы клуба, просто сидела и смотрела в телефон.
При этом предлагала платные услуги: купить футболку за 15$( ну понятно Турция же
Еще был конфликт Хидажи и туристки, котрой он хотел продавать лотерею.Туристка отказалась, аниматор кричал и ругался громко с ней на турецком.При этом он постоянно ходил курить на детскую площадку( самое место).
На следующий день ходил извиняться к этой женщине( мы случайно увидели, не знаю, что там она решила по поводу его некорректного поведения.
В последний день был дождик и мы с детьми опять пришли в детский клуб, там из бусин девочки делали браслеты, но как только мой ребёнок захотел сделать тоже браслет, турецкая девушка забрала пакет с бусинами.Тут же прибежал Тайлан и сказал , что мол у вас уже есть браслет и больше не положено и что мне вообще надо, анимацию он проводит( на очень низком уровне 3 песни и все.
Вчера на анимации он сильно растянул за руки деток и рванул, при этом смеялся.Две девочки заплакали.
и ушли
Перед вылетом мы пришли на ресепшен, Тайлан стал нас фотографировать, потом убежал
Вот как отель с 4* позволяет себе нанимать на работу это хамло, турчанка оказалась потом сестрой Хадижа???
Все мои замечания я рассказала Наталии, не знаю дала ли она им ход.
В последний день аниматор девушка накричала на моего ребенка в клубе.
Считаю, что такое поведение недостойно, проведите работу с аниматорами, накажите их рублем, а лучше совсем увольте
В ваш отель больше не вернемся, за свои деньги хотим лучше отношения
Мы 4 раз в Турции, впервые такой ужас
С ребенком нам обошлось 1400€ на 10ночей.
Отдыхом в принципе довольны, долго выбирали и читали отзыаы( спасибо всем за отзывы), знали куда едем и все неожиданности не были для нас прям уж сюрпризом.
Но сейчас я хочу вам рассказать о хамстве и плохой работе анимации.
Итак, начнем.В первый вечер привела ребенка на анимацию, которая указана в концепции отеля и вывешено объявление на стенде: 20.30.
В 20.40 никакого детского развлечения еще не было, аниматор курил прям в ди- джейской, мы полнялись к ним ми задали вопрос, когда будет ?На что ведущий Тайлан мне ответил, что дети не хотят танцевать!!!!???? Беседа ни к чему не привела, проводить анимацию он отказался.
На следующий день, мы сходили на рецепшен к гестерлейшн Наталии, объяснили ситуацию, она обещала помочь.
Вечером аниматоры с большой задержкой включили пару песенок, при этом второй аниматор Хидажи или как там его долго упирался, говорил что он не менеджер и что анимация не его забота.
Мы снова обратились на рецепшен.
После этого случая, все аниматоры перестали с нами здороваться и делали вид, что не видят нас.Ведущий Тайлан на 3 анимации выгнал моего ребенка за то, что тот не поднимал руки вверх, когда он командовал.
Девушка в детском клубе откровеннно не любит детей, после этого стала отбирать игрушки и закрывать клуб раньше времени.Никаких игр и развлечений вообще не проводила в часы работы клуба, просто сидела и смотрела в телефон.
При этом предлагала платные услуги: купить футболку за 15$( ну понятно Турция же
Еще был конфликт Хидажи и туристки, котрой он хотел продавать лотерею.Туристка отказалась, аниматор кричал и ругался громко с ней на турецком.При этом он постоянно ходил курить на детскую площадку( самое место).
На следующий день ходил извиняться к этой женщине( мы случайно увидели, не знаю, что там она решила по поводу его некорректного поведения.
В последний день был дождик и мы с детьми опять пришли в детский клуб, там из бусин девочки делали браслеты, но как только мой ребёнок захотел сделать тоже браслет, турецкая девушка забрала пакет с бусинами.Тут же прибежал Тайлан и сказал , что мол у вас уже есть браслет и больше не положено и что мне вообще надо, анимацию он проводит( на очень низком уровне 3 песни и все.
Вчера на анимации он сильно растянул за руки деток и рванул, при этом смеялся.Две девочки заплакали.
и ушли
Перед вылетом мы пришли на ресепшен, Тайлан стал нас фотографировать, потом убежал
Вот как отель с 4* позволяет себе нанимать на работу это хамло, турчанка оказалась потом сестрой Хадижа???
Все мои замечания я рассказала Наталии, не знаю дала ли она им ход.
В последний день аниматор девушка накричала на моего ребенка в клубе.
Считаю, что такое поведение недостойно, проведите работу с аниматорами, накажите их рублем, а лучше совсем увольте
В ваш отель больше не вернемся, за свои деньги хотим лучше отношения
Мы 4 раз в Турции, впервые такой ужас
Автор: НатальяС
Дата публикации: 04-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Aska Bayview Resort
22.05.2023
В отеле очень понравился мазагин + кальянная, который работает на территории отеля. Очень вежливые ребята. Широкий ассортимент товаров. Если чего-то нет, оперативно привозят. Делают хорошие дымные кальяны, курятся мягко, 1.5-2 часа. Всегда все расскажут, покажут. Рекомендую!
Подробнее
23.10.2022
Отель требует, нет просто кричит : хочу реновацию. На 4 явно не тянет. Заселение в 14.00, раньше +35€, сейф 1€за сутки. Заплатив, заселились в 6 эт.корпус с видом на море. В номере холодильник, ТВ, кондей...вообщем все работает и есть необходимое. W/f только у лобби. Еда норм...даже на 4. Чистота посуды
Подробнее
04.09.2022
Отдыхали в августе 2022, 2 взрослых и ребёнок. На ресепшене сразу предупредили, что дополнительное место это раскладушка и предложили за доплату семейный номер. Ну ок, к этому были готовы. За доплату в 70$ дали номер с видом на море ( изначально звучала сумма 200$). Зайдя в номер ужаснулись. Стены
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Собственный пляж
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 147194 руб.
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее