Отзыв на Annabella Diamond Hotel & Spa 5

Самый ужасный отдых, который когда-либо был!
При заселении не работал мини-бар, пульт от ТВ, сейф, унитаз и канализация.
После обращения поменяли батарейки в пульте.
Первая уборка комнаты - на 5ый день, после того, как вывесили соответствующую табличку, т.к. мусор уже стоял возле ведра.
Пол в санузле пригоден для катания на коньках, но не для помещений с повышенной влажностью.
Кстати, такая же ситуация и возле бассейна - там регулярно кто-то подскальзывался и падал, травмируясь.
Окна номеров выходят либо на бассейн - тогда шум до 23.30, либо на трассу - шум и вонь круглосуточно.
За номер на бассейн - доплата около 80 евро.
Завтраки однообразные, обеды немногим лучше, но овощи все несвежие (в основном, со вчерашнего обеда-ужина).
Позитивные характеристики: неплохие аниматоры, но многое за доплату, отличные магазины на уровне ресторана (прекрасный приветливый продавец, говорящий на многих языках), хороший хаммам, но только за деньги.
Негативные характеристики: отдых в данном отеле представляет угрозу для европейских туристов, поскольку отдыхающие из Турции собираются в группы и устраивают скандалы и драки, провоцируют и угрожают.
Есть еще одна привелигрованная группа - отдыхающие по несколько раз, их облизывают и все прощают, даже правонарушения.
Менеджмент об этом прекрасно осведомлен, но всегда встанет на сторону сограждан или постоянных гостей.
Если вам или вашим детям будут угрожать или бить, разобьют ваш планшет или телефон - вам скажут, что вы сами виноваты, т.к. спровоцировали конфликт, могут посоветовать сидеть тихонько в комнате или поскорее уехать из отеля.
До отеля подобной зведности и ценовой категории это заведение явно не дотягивает ни по сервису, ни по безопасности, ни по комфортабельности.