Отзыв на Vincci Helios Beach 4

Здравствуйте!
Разрешите поблагодарить Вас, за хорошо организованный отдых в Тунисе, на сегодняшний день безальтернативно заменяющий Турецкие курорты.
В принципе все было не плохо, можно даже не говорить о крайне скудном питании в отеле, где масса людей пытается накормить своих детей, для которых нет НИЧЕГО! ДАЖЕ, КАШИ НА ЗАВТРАК! Но и это не то, о чем хотелось рассказать.
Как вишенка на торте из особенностей Данного отеля - это ВОРОВСТВО! Причем, воровство денег прямо из сейфа.
В начале отдыха из нашего сейфа пропали 300 долл.
Мы посчитали, что это трагическая случайность и деньги потеряны нами при не выясненных обстоятельствах.
Но когда к концу нашего пребывания в отеле пропали ИЗ СЕЙФА еще 200 долл., стало ясно, что деньги воруют.
Ошибка исключена абсолютно.
Всего в сейфе было более 2000, и вор рассчитывал, что мы не заметим пропажи.
Мое обращение к Гиду и последующему обращения к Руководителю отеля привели к тому, что были считаны с замка моего номера время открытия двери номера и каким ключом.
Это давало надежду на поимку вора.
Мне было предложено подождать до 10 утра дня моего отъезда.
Я вынуждено согласился.
В день встречи мне сказали, что расследование ничего не дало, Нужно ехать в полицию и писать заявление для начала официального разбирательства.
Я напомнил, что через два часа у меня автобус в аэропорт.
Менеджер развел руками, и сказал,- "Ну не хотите, не надо, Ваше дело.". Объяснили мне, что украсть деньги из сейфа невозможно,потому что не возможно в принципе, также нет и мастер-ключа, нет и все.
Никакого разбирательства не было вообще, как не было и элементарных извинений и сожалений.
И важный момент, характеризующий произошедшее.
Когда мы с дочерью пришли на ресепшен отеля заявить о пропаже денег, администратор звонил Генеральному менеджеру, разговаривая по французски в трубке прозвучал ПЕРВЫЙ какой то вопрос, ответом на него было слово "РУССИ". Что явно определяет мою национальную принадлежность.
Видимо Меня выставили как обманщика, Руководство отеля явно покрывает кражи, и им решительно наплевать на Русских гостей.
Я готов подписаться под каждым своим словом.
Я не планирую заниматься возвратом этих денег, но настоятельно прошу Вас принять данные обстоятельства во внимание, при работе с этим отелем.
Очень обидно!