Отзыв на Odyssee Resort Thalasso & Spa 4

Я недавно останавливался в этом отеле во время отпуска и, к сожалению, впечатления были далеки от того, что я ожидал. Хотя расположение и общие удобства были приемлемыми, поведение персонала ресторана существенно повлияло на мое общее впечатление.

Официанты постоянно вели себя невежливо и невнимательно. Несколько раз нас игнорировали, нам приходилось долго ждать службы, и нас встречали пренебрежительное или недружелюбное отношение. Казалось, элементарной вежливости не хватает, и было ощущение, что гости - скорее неудобство, чем приоритет.

Отпуск должен быть временем расслабиться и почувствовать себя желанным гостем, но отсутствие профессионализма со стороны персонала ресторана сделало наше пребывание некомфортным. Искренне надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к подобным отзывам и проведет надлежащую подготовку, чтобы в будущем обеспечить лучший уровень обслуживания гостей.