Туры в Джербу
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
Отели
Джербы
Джербы
- Всего (104) Перейти>>
Погода
на Джербе
на Джербе
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Туниса
Туниса
Отзыв на Vincci Safira Palms 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
2
2
Привезли в отель в 21:00, после ужина заселили. Лифтов в отеле нет, одни бесконечные и грязные лестницы. Когда зашли в номер, поняли, что горячей воды в номере нет, только слабый напор холодной воды даже руки не помыть. После нескольких просьб пустили по трубам горячую воду.
На следующий день пошли на встречу с гидом Артуром!!! С порога он начал поучительным тоном говорить о том, что не нужно ему названивать по интересующим вопросам, решайте их сами. предложил записать все минусы и недостатки в номерах, кому чего не хватает(фена,холодильника, балкона) на листок, обещал, что все проблемы к концу дня будут решены.Тем, кто уходил со встречи по каким-либо причинам раньше, он демонстративно показывал, что их вопросы из списка решаться не будут...
1.НОМЕР
Приехали мы 27 июля,ночью с 27 на 28 отключили всю воду, которую дали только 30 числа после обеда. Представители ПЕГАСА Артур и Диана никак не поспособствовали решению этой проблемы! Мало того, что после соленого моря хочется вымыться, каким образом мыли посуду в ресторане?!?! Это же полнейшая антисанитария!! Переселять нас в другой отель Артур и Диана отказались, сказали :"ждите, воду должны дать скоро". Скоро затянулось на 4 дня...
Полотенца меняли редко, мог утром унести грязные, а чистые принести к вечеру или на следующий день! Унитаз не мыли ни разу, как и пол. Шампунь на нашем номере всегда заканчивался..
2. ТЕРРИТОРИЯ. территория отеля не большая, симпатичная, зеленая, но не более.
Вай Фай в холле не работал с 27 по 29 июля. На просьбы починить не реагировали ни сотрудники отеля, ни представители ПЕГАСА.
По всей территории отеля летает огромное количество мух. Особенно они раздражают, когда садятся на стаканы с напитками и на тарелки с едой.
3. ПЛЯЖ. Пляж хороший, каждое утро его чистили. Море чистое, иногда выплывают медузы, но после 17:00. Лежаки на пляже стоит занимать часов в 6 утра.
4. РЕСТОРАН больше похож на столовую. Дикие очереди за чем-нибудь более менее вкусным. Очень - очень много мух. Грязные тарелки, которые приходилось протирать салфетками, прежде чем класть еду. Вместо обычных чайных ложек лежат ПЛАСТИКОВЫЕ! Еще бы всю посуду заменили одноразовой!
4. ОТЪЕЗД. ПЕГАС забрал нас из отеля на 17 часов раньше, украв ночь, завтрак и обед!! На что мы совсем не рассчитывали.
В ИТОГЕ, отель никак не тянет на 4 звезды, на 3 и то с большооооооой натяжкой. Ужасно грязно везде: и в номерах и в ресторане и в холле. Гиды ПЕГАСА самые отвратительные гиды: никакой помощи мы от них не увидели, даже намека на попытки помочь туристам и гостям отеля
На следующий день пошли на встречу с гидом Артуром!!! С порога он начал поучительным тоном говорить о том, что не нужно ему названивать по интересующим вопросам, решайте их сами. предложил записать все минусы и недостатки в номерах, кому чего не хватает(фена,холодильника, балкона) на листок, обещал, что все проблемы к концу дня будут решены.Тем, кто уходил со встречи по каким-либо причинам раньше, он демонстративно показывал, что их вопросы из списка решаться не будут...
1.НОМЕР
Приехали мы 27 июля,ночью с 27 на 28 отключили всю воду, которую дали только 30 числа после обеда. Представители ПЕГАСА Артур и Диана никак не поспособствовали решению этой проблемы! Мало того, что после соленого моря хочется вымыться, каким образом мыли посуду в ресторане?!?! Это же полнейшая антисанитария!! Переселять нас в другой отель Артур и Диана отказались, сказали :"ждите, воду должны дать скоро". Скоро затянулось на 4 дня...
Полотенца меняли редко, мог утром унести грязные, а чистые принести к вечеру или на следующий день! Унитаз не мыли ни разу, как и пол. Шампунь на нашем номере всегда заканчивался..
2. ТЕРРИТОРИЯ. территория отеля не большая, симпатичная, зеленая, но не более.
Вай Фай в холле не работал с 27 по 29 июля. На просьбы починить не реагировали ни сотрудники отеля, ни представители ПЕГАСА.
По всей территории отеля летает огромное количество мух. Особенно они раздражают, когда садятся на стаканы с напитками и на тарелки с едой.
3. ПЛЯЖ. Пляж хороший, каждое утро его чистили. Море чистое, иногда выплывают медузы, но после 17:00. Лежаки на пляже стоит занимать часов в 6 утра.
4. РЕСТОРАН больше похож на столовую. Дикие очереди за чем-нибудь более менее вкусным. Очень - очень много мух. Грязные тарелки, которые приходилось протирать салфетками, прежде чем класть еду. Вместо обычных чайных ложек лежат ПЛАСТИКОВЫЕ! Еще бы всю посуду заменили одноразовой!
4. ОТЪЕЗД. ПЕГАС забрал нас из отеля на 17 часов раньше, украв ночь, завтрак и обед!! На что мы совсем не рассчитывали.
В ИТОГЕ, отель никак не тянет на 4 звезды, на 3 и то с большооооооой натяжкой. Ужасно грязно везде: и в номерах и в ресторане и в холле. Гиды ПЕГАСА самые отвратительные гиды: никакой помощи мы от них не увидели, даже намека на попытки помочь туристам и гостям отеля
Автор: lizokr
Дата публикации: 10-08-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Vincci Safira Palms
10.07.2016
отдыхали в этом отеле с 21. 6.2016 по 01.07.2016г.Внешне отель чистенький и уютный.в номерах убирались и меняли полотенца и бельё каждый день.Номера приличные , но кровати две раздельные.Телевитзор показывает плохо и только один русский канал.Пляж начали облагораживать в середине нашего отдыха(завезли
Подробнее
06.07.2016
Отдел симпатичный.Мы приехали на пл-суток позже из-за задержки рейса.Номера не были готовы.Не убрано,грязно,полотенец нет,постель не переселена.На претензию по поводу данного безобразия только пожимали плечами.питание не ультра все включено,а трехразовое шведский стол.Обилие макарон и недоваренного
Подробнее
05.07.2016
красивая зеленая территория и сам отель неплох!Но еда оставляет желать лучшего...Все перченое, но не соленое, солонок на столах нет.Соленый чай и кофе, разбавленный сок, алкоголь весь с привкусом, кислое вино. Постоянные очереди в столовой и на барах, не хватало шезлонгов. Аренда полотенца-10$
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Ночной клуб
Все включено
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Другие отзывы
05.06.2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
Подробнее
04.06.2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
Подробнее
04.06.2024
Мы тут уже второй раз, это прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджеры всегда быстро помогают решить
Подробнее
04.06.2024
Отдыхали парой в середине мая 2024. Приехали 2-й раз - за год ни чего не изменилось: всё на высшем уровне
Подробнее
04.06.2024
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем
Подробнее