Отзыв на Seabel Aladin Djerba 3

Клоповник-муравейник
Отдыхали в 3 семьи с детьми + 1 одинокий друг с 27.09.2018 по 04.10.2018. В том году в это же время отдыхали тоже на Джербе , но в отеле Carribian World Djerba 4*- остались очень довольны всем абсолютно. Когда друзья выбрали этот отель, наша семья очень боялась разочароваться, но всё же решили лететь компанией. В ИТОГЕ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ. Заселили нас быстро, без проблем, попросились вместе, все так и зделали. Наши номера в бунгало (хотя это не бунгало, а 2-х эт. домики) S20 S19 S22 и друга заселили в общий корпус в номер на 2 эт чётно над столовой (рестораном это назвать нельзя). Каждое утро в районе 6-7 утра у него в номере стоял ужасный запах еды и грохот посуды. По-этому поспать по дольше ему не удавалось. Внутри все из бетона, даже кровати, правда матрацы хорошие, у моего ребенка вместо кровати раскладущка (с неплохим матрацом). Есть один шкаф, но одного ящичка. Балконы маленькие, а у друга и вовсе не было балкона, только маленькое окошечко. Хотя его номер рассчитан на троих. Все полотенца желтые, постельное белье и одеяла в пятнах, как будто по ним ходили в обуви. Мы прилетали со своей едой для ребенка,(как чувствовали, потому что есть ребенку кроме макарон там не чего, 8 дней из каш только рисовая с молоком). Холодильник, который платный мы дождались только на следующий день после обеда (их не хватает). Утром мы обнаружили, что по единственному столику под телевизором просто кишат муравьи, по ванной не спеша передвигаются рыжие с длинными усами тараканы-МЫ АХРЕНЕЛИ. Позже выяснили, что практически в каждом номере есть муравьи, тараканы, а в s19 наших друзей при заселении встретил сидящий на кровати клоп. Через 4 дня муж решил заглянуть под наволочку и тут был ... (фото выложу). Он с этой подушкой пошел на ресепшен и стал разбираться в громкой форме, просил поменять на новые, но женщина администратор еще и не горела желанием заменить подушку (она была вся в пятнах цвета детской неожиданности. То ли это кал, то ли застывшая кровь, то ли плесень). Через 15 мин мы увидели уборщика и взяли у него 3 абсолютно новых подушки. Убирались не плохо, делали разные фигурки из полотенец. Номера все требуют ремонта, хотя бы поверхностного, все в мелкой ржавчине, косяки гнилые, туалет у нас подтикал( все время из-за этого была грязь в ванной). Идти в столовую нужно не менее чем через час после открытия, иначе не найдете ни чашку ни вилку, очереди к еде не менее чем из 10 чел, как будто ни кто не видел ни когда. На обед и на ужин чай, кофе приходилось насить в столовую из бара (т.к. здесь их просто нет), что очень не удобно(особенно с маленьким ребенком). Еда каждый день одна и таже, при чем выбор не велик, всё что на гриле пережаренное (горелое), супы вообще не супы, картошка все время не до жаренная. Вкусные сладости и мороженое. Бассейн на фото все хорошо, но там где стикает вода (водопадом) заглянуть под водопад все в плесени. В дет. бассейне мой ребенок лазила по краям держась за бортики, после подняла ножки, а они черные. И на том уровне, по куда вода хорошо видно какие грязные стенки всего бассейна. Очень много хлорки. В крытом бассейне очень жарко т.к. не открывают ни окна ни двери и вода горячее чем из под крана. Детская площадка скучная, а игровая комната вообще как будто на клею вся держится, на вид что не тронь того гляди развалится. Сотрудница рецепшен, девушка - это хорошее быдло, и всем своим видом дает понять, что русские её не радуют. На пляже большая не хватка шезлонгов, а все из за того, что все кинули свои полотенца с 7-00 на них, а приходят к морю хорошо если в 11-00, а то и после обеда. Наш гид(пегас)- это вообще чудо. Перенес нам поездку на корабль (из за погоды) и забыл вывесить инфо на стенд. Нас не устроило то, что дату перенесли т.к. нам уезжать надо было на следующий день, мы все (а это за 9 человек) попросили вернуть деньги. Он их вернул скрепя зубами и со словами "Ой, как не хочется мне отдавать вам такие деньги". Обязательно при обмене денег берите квитанцию. Они вам меняют, квиток не дают и говорят "за чем он вам" или что то другое, ТРЕБУЙТЕ. Когда мы получили деньги за не состовшуюся поездку, а это около 50$ на семью, их нужно было обменять, а квитанцию мы не взяли и они отказались нам выписывать квит. Хорошо мы познакомились за отдых с директором отеля и обратились к нему, он решил нам эту проблему. Территория чистая, гулять и фотогр. приятно. С баром то же все не плохо. Вообще обслуживающий персонал хороший. По крайней мере мы с барменами на отлично (после работы пили рашен-водка, общались). Дискотека не плохая. Аниматоры меня не впечатлили. Сама Джерба меня радует, но отели 3* для меня закрыты, а этот отель меня вообще убил. Когда люди пишут, что тут отлично, я не понимаю, где они отдыхали до этого. На фото все красиво, но не видно правды. Мы отдали за отдых с муравьями и тараканами 73000руб,где нет питания не то, что для детей, но и взрослые есть не могут. Я знаю, что оно того не стоит т.к. есть с чем сравнивать.