Отзыв на The Russelior Hotel & Spa 5

Совершенно ужасно с самого начала. Совершенно очевидно, что они не любят англичан. В нашей комнате было позорно... грязное и испачканное постельное белье... розетки, которые постоянно спотыкались... шторы падали с рельсов... гниющая плесень в ванной... холодильник, который не работал... Блок неадекватен. ..пол и ковры были забиты грязью. ..персонал отеля не был заинтересован в решении или решении вопросов, которые были сообщены. ..еда была ужасной, а персонал ресторана был груб. . Сотрудники ресепшн забрали у нас воду и сказали, что нам нельзя брать ее в номер. Спа-центры не доступны из-за реконструкции, которая вынудила нас использовать удобства за пределами нашего отеля. . Этот отель не роскошный 5-звездочный рейтинг, как указано на сайте, и должен быть закрыт. Держись подальше от этого места!