Отзыв на Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4

Итак, по фактам:


Заселение:


Заселение в 15:00, а не в 14, учитывайте это.
На ресепшн всё довольно хорошо.
Из плюсов: сразу одели браслеты и отправили завтракать (хотя не обязаны до заселения). Вещи в багажную комнату и на пляж.
Тут всё стандартно.
Из минусов: На ресепшн и территории живут кошки и не стесняются ходить в туалет в кадки растений там же на ресепшн растущих, так что порой действительно запах есть.
Номера:


Тут тоже всё окей.
Мебель довольно новая, ремонт свежий, в целом всё хорошо.
Мелкие минусы: тёк душ (не было прокладки, вот сложно что ли поставить), плохо закреплено зеркало, и тд по мелочам.
В целом номерной фонд вполне не плох и все минусы совсем не критичны.
Для 4* пойдёт.
Сейф: всё отлично, двойная защита ключём и кодом - надёжно.
По уборке: убирались, но минимально, по центру подметут и всё.
Полотенца забывали класть, то одни, то другие.
В целом уборка на троечку, но немного чаевых улучшало качество уборки до 4ки.
Интернет:


На всей территории, скорость хорошая, но по непонятным причинам порой отваливался в номере и не подключался долгое время заново.
Просили перезагрузить роутер, но увы, так никто этого и не сделал.
Приходилось сидеть в интернете на ресепшн или на пляже (и там и там проблем не было). Но вот в номере порой он то есть, то нет.
Может нам конкретно с номером тут не повезло.
Если кто-то едет по работе и нужен стабильный и качественный интернет, то на всякий случай учитывайте это.
Территория:


Зелёная, но в целом не ухоженная.
Убирают, да, но базово.
Видно, что ранее всё было очень красиво, такой аля отель-сад, красивый ресепшн и ресторан (фото прикрепил), но его просто запустили халатные сотрудники.
Хочется закрыть отель на месяц, пригнать команду клининга и просто отмыть отель, что-то подкрасить и привести территорию в порядок.
Из больших минусов это то, что сотрудники отеля занимают рано утром ВСЕ шезлонги у бассейна.
Честно, кучу отелей посещал как турист, да и по работе, но такое увидел первый раз.
В 6 утра идёт сотрудник и раскладывает полотенца на все шезлонги у бассейна.
Причём полотенца не отельные, а разные (создаёт видимость того, что это полотенца отдыхающих). И всё.
Вы приходите после завтрака и буквально все шезлонги заняты (смотрите фото, прикрепил 3 шт.), хотите лежать у бассейна, заплатите сотруднику который там тусит, он уберёт полотенце и вы ляжете.
Для отеля 4* такое вымогательство и обман гостей это прям позор, честно скажем.
Причём это только в Соль Азуре такой "бизнес", приходишь в Бель Азур у бассейна всё свободно, лежи на здоровье.
Питание:


Голодными не будете, но и прям восторга не испытаете.
Всегда можно найти "свои" блюда и всё ок, но прям морепродуктов и гастрономических изысков ждать не приходится, но мы и не в 5* помним это.
Поэтому вроде всё есть, всё стандартно для 3-4*, но ничего особенного, что прям стоит отметить своим "вау".


Из минусов - это выдача порционно гриля.
Вам дадут порцию, попросите ещё - посмотрят так, что и есть уже не хочется.
Причем при мне девушке отказали во втором кусочке рыбы, сказали "не положено", ей пришлось звать парня который взял для себя и при поваре переложил ей в тарелку свою порцию.
Встречал такую выдачу и ранее, но в бюджетных тройках.
В 4* пока не доводилось чувствовать себя нищим просящим еду, спасибо СольАзур за это ощущение.
Пляж:


Пляж хороший, пологий и плавный заход, прекрасный песок на дне, нет ни камней, ни чего-то такого.
Вода чистейшая при хорошей погоде.
Шезлонги исправны, зонты тоже.
Уборка на пляже на четвёрочку.
Бар на пляже (довольно уставший): минимальный алкоголь, вода, кофе, газировки.
Соков и тд ничего нет.
Перекусы поймать невозможно, проще дойти до отеля и там взять пиццу.
Пляжные полотенца - тонюсенькие, рваные, застираные позорные тряпочки.
Даже в 3* дают лучше.
Если любите нормальные пляжные полотенца, то берите свои.
Рядом с пляжем отеля отдыхают местные (фото прикрепил), они так же ходят по пляжу, споласкиваются в душе на территории отеля и т.д.
Не считаю это безопасным в плане сохранности вещей.
Всё же толпы посторонних на пляже отеля видеть не хотелось бы.
Относительно города:


Тут всё хорошо, до супермаркета крупного 10 минут (вышли за ворота и налево по нашей стороне), до Медины пешком за пол часа вдоль набережной.
В целом расположение хорошее.
Анимация:


Она общая с Бель Азур и вся проходит там.
То есть она вроде и есть, а вроде и нет.
Если будете на территории и пляже только Соля отдыхать, то анимации ноль, совсем.
Если будете ходить к Белю на их территорию и пляж, то анимация будет.
Не сказать что сильно активная, например в своё время у сети Новостар анимация была фишкой (очень активная и весёлая), а сейчас увы, совсем стандартная, как везде.
Для кого:


Для спокойного отдыха без анимации и шума.
Чисто если приехали с родными, или парой просто не дорого полежать на пляже - сойдёт.
Но точно не подойдёт семьям с детьми (для детей нет ровным счётом почти ничего), а так же молодежи кто хочет активностей.
ИТОГО:


Порекомендую ли данный отель: скорее нет, только если по очень хорошей акции и дисконту, а так советую доплатить и взять Бель Азур, там и территория, и питание, и анимация.
Скажем так, я бы дал СольАзуру 3*, а БельАзуру 4* и тогда бы сервис и качество вполне соответствовали звёздности.