Отзыв на Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5

Отдыхала в отеле с мужем, с 19. 09. по 02. 10. 2023 г.
Стойка регистрации. Персонал доброжелательный. Знание русского языка у всех разное. Мы в основном обращались к Ламии, незнание русского языка не помешало. И если на регистрации никто не знает русского языка, то почти напротив, сидит представитель talasso & spa, очень отзывчивый и доброжелательный Issa (я даже, чуть злоупотребляла вниманием Иссы: не на ресепшен шла решать вопросы, а к нему, всегда шёл на встречу). Есть обмен валют, (если у вас остались местные деньги, можно поменять обратно в Аэропорту, в Duty Free местные деньги не берут, раньше брали, исключение, монеты). Повсюду живые цветы в вазах.
Прилетели мы рано, заселили нас на час раньше (и, кстати, позднее выехали). Предоставили возможность выбрать бунгало. Просмотрела три, и как-то не очень, тогда предложили посмотреть еще и показали Бунгало Делюкс с видом на сад, мы там и заселились (без доплаты).
Бунгало, не нравится спать «под кондиционером», выключали, спали с открытым балконом. Спальные места хорошего качества. Мне очень подошёл диван, не «продавленный», кому-то может показаться жестковат. А я, прям сразу засыпала. Номер на первом этаже, балкон выходил в сад (более похожий на парк), пальмы, сосны, кустарники, газон с цветами, почти все время тенёк. Птицы утром пели, просто чудо. Другие бунгало были по бокам и в отдалении. Ощущение было, что никого рядом нет.
Уборка была достойной, чаевые мы оставляли, работница очень быстро поняла наши предпочтения, где убрать, а где ничего не трогать, балкон просто намывался до блеска. (Цветы, сердечки и лебеди из полотенец каждый день и на кровати и на диване, конечно были). Большой телевизор. Интернет ловил с перебоями, но нам хватало. Душ прекрасно работал, ванна, туалет, всё чисто, в рабочем состоянии. Мини бар постоянно пополнялся водой, фантой, кока-колой, спрайом, лимонадом. Так же в номере был чайник с кружками, там пакетики чая, кофе, сахар.
Горничная работала очень хорошо, при этом мы ее почти не видели. Халаты, тапочки и тд. Всё было. Полотенца для ног, рук, банные, кажется, мы не успевали использовать…Спать ложились рано, никаких дискотек не слышали.
Территория. Оформление территории очень красивое. Изысканно и со вкусом, продуман каждый светильник в ландшафте территории отеля, ручьи, фонтанчики. Много зелени, цветов вокруг отеля, цветущие деревья и кустарники. Вообще, везде чисто и аккуратно.
Питание без изысков. Мне в обед не хватало чая или кофе. (Я и вечером могла бы пить чай). В обед и ужин из напитков: в бутылках, вино красное, белое, розовое, пиво, фанта, спрайт… Я пила пиво, не плохое. Я не могу сказать, что кормят плохо, но и восхититься не могу. Там была молодая семья; папа, мама, и маленькая дочка, из Москвы, наоборот, очень нравилось питание, особенно пирожные и другая выпечка. С голоду мы, конечно, не умирали. Персонал в обеденном зале, очень дружелюбный и внимательный, как и везде. Мы почти всегда садились за один и тот же столик, по моему нам, даже его придерживали. В тематические рестораны мы не ходили.
Talasso & spa. Как уже кто-то написал в отзыве: «Исса молодец, всё расскажет о процедурах…». Морской бассейн, выходящий на улицу под открытое небо очень хорош, с водным массажем, процедуры различные, массаж тела, косметические массажи, обёртывание водорослями. Исса, отлично говорит на русском языке, вам всё объяснит. Фатьма заботливо обернёт вас водорослями, Имен делает прекрасный массаж лица. Харанда (могла переврать имя) делал массаж спины, лимфатический дренаж. Хорошо делал массаж Слим.
Вот ещё что, когда мы приехали, у мужа болело плечо, от слова «совсем», даже не мог спать. Ясмин делала ему массаж, Фатьма накладывала аппликации, муж просто «ожил». Вот хамам с пилингом – не очень, но всё равно центр талассотерапии на уровне, массажисты все хорошие. Чудесная девушка заваривает вербену, после процедур этот чай очень, прям то, что доктор прописал. Еще раз особая благодарность Иссе.
Анимация. Не смотря, что дело шло к концу сезона, аниматоры старались.
Конечно же, МОРЕ и пляж. Море отличное. Медузу видели, даже несколько медуз, только в первый день заезда, больше не было. Дня два были волны, напрыгались. Никаких водорослей. На пляже всегда, в любое время были свободные лежаки с матрацами. Вдоль полосы прибоя курсируют лошади и верблюды. Нечасто, но регулярно. Полиция, кстати, также проезжается на лошадях. Море мелкое, очень хорошо и быстро прогревается. Дно ровное, без камней. Море чудесное было в любой день. Торговцы ходили, нас «не доставали».
Но за территорией отеля, по мне, так смотреть не на что. Район Медины. Пыль, духота и навязчивые торгаши, которые могут представиться шеф-поваром твоего отеля на выходном и завести в лавочку друга, или своей мамы, где для тебя "скидки 90%".

Персонал отеля доброжелательный. Иногда, даже чересчур. Чаевые оказывают свое магическое действие. Но и без чаевых отношение к нам было очень хорошее. В отеле, особенно в spa, сетовали, что русских стало приезжать гораздо меньше, очень жаль. В тоже время там отдыхали немцы, французы. Из Польши, потом, мы общались с отдыхающими из Литвы, Эстонии, познакомились с парой из Лондона, еще с мужем и женой из Питера, подружились с м