Отзыв на Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5

Отзывов об отеле много, поэтому постараюсь написать основное

Тур у интуриста купили, летели из домодедово в воскресенье.
1. Размещение.
Разместили нас через 2,5 часа, как мы приехали в отель и настойчиво просили 250 $ доплатить за бунгало.
Достали путевку, ткнули, что оплатили бунгало с определенным видом и не понимаем суть доплаты да еще и такой.

сотрудник, который нас размещал что-то буркнул и ушел. в итоге нам дали без доплат вполне приличное бунгало примерно посередине территории.
Собственно поэтому за размещение 4.
Уборка одинакового качества что с чаевыми, что без.
Мыло положили 1 раз в начале отдыха, во втором туалете полотенца в принципе не убирали - они там так и копились. были подозрения, что туда уборщица не заходит.

2.Питание
Основной ресторан
Выбор еды довольно хороший, рыба, мысо, морепродукты, свежевыжатые соки на завтрак.
Сыр камамбер и доб блю.
Для взрослых точно проблем с едой нет.
Для детей не знаю, микроволновки не видела, отдельного детского стола нет и все жарят на масле, иногда что-то было на пару или просто запечено.
Ужин в 2 смены, столик и официант постоянные.
Прикормив официанта проблем не знали- к приходу уже стояла вода и увидев нас сразу нес вино, открывал бутылку при нас.

Огромный плюс, конечно, что вино, пиво, воду и т.д. открывают при тебе.

Чего не хватало- стоит много сладкого, но чая и кофе на обед и ужин именно в ресторане не стоит- отсылают в бар, прикормив официанта проблема решается- он из бара приносит, тем не менее стоило бы им поставить чайник с кипятком на обед и ужин , В ресторане на пляже на обед можно самим себе чай налить- удобно.

Записывались в алякарт.
Но попали только тунисский - вполне все достойно.
В итальянскийне попали- его закрывали на какое-то время.

3. Сервис

Сервис тоже хороший. да- чаевые любят все и везде. поэтому через пару дней нам и бежали матрасы принести и чай кофе подать и подсказать.

4. Пляж и море
Пляж и море - прекрасны! пляж большой, море чистое, теплое, прозрачное.
лежаков всегда много- в любое время есть свободные места.
Напитки, конечно, разносят- но самому быстрее. тем более официант забывал кому что брал.

5. Территория - в целом, не могу сказать, что огромная, кроме основной аллеи прогуляться негде, можно ходть вдль береговой линии

6. Анимация- приятная и не навязчивая.Йога, волейбол, дартс, стрельба из лука, аквааэробика, вечером детские программы и шоу. в лобби с 20 где-то живая музыка.

7. Спа центр.

Ходили в хамам.
Сначала сказали, что хамам, сауна и закрытый бассейн с термальной водой - бесплатно.
Оказалось- все это платные удоволсьтвия.
Брали хамам с пилингом. в итоге были очень расстроены качеством!
Обещали процедуру до часа, ну минут 45. в итоге даже вдвоем мы уложились в 15!!! минут. и при этом после пилинга нам даже не дали полотенца- сказали вытирайтесь халатами.

до хамама нам администратор долго навязывал услуги доктора за 25 динар на человека.
На вопрос, а что без доктора в хама нельзя? нам ответили можно и без проблем записали.
в итоге спа я не рекомендую.

В целом, отель прекрасный, за отелем - все очень на любителя.