Отзыв на Occidental Marco Polo 4

Отправляю отзыв повторно, тк первый вариант не прошел цензуру.
Марко Поло - в целом, хороший отель. Инфраструктура на уровне 4 звезд, номера вполне приличные, вкусное питание. В обычной ситуации все идет хорошо.
Однако в нашем случае отель и его персонал проявили себя не с лучшей стороны. После того, как прямо на территории отеля, рядом с торговыми рядами и "душевыми для ног", расположенными со стороны пляжа, у нас был украден дорогой телефон, сотрудники ресепшен сначала сказали, что будут его усиленно искать. (Особенно усиленно они собрались его искать после того, как мы сообщили, что прямо рядом с тем местом, где мы его на 30 секунд оставили, терся один из сотрудников анимации в красных форменных шортах). Спустя же 2 дня после инцидента те же самые сотрудники ресепшен сквозь зубы процедили, что торговые ряды и места для мытья ног после пляжа вообще не имеют отношения к отелю, и отель не несет ответственности за все, что там происходит.
Имейте в виду, что в следующий раз в "зоне безответственности" может оказаться бассейн, ресторан и даже сам ресепшен. В зависимости от того, где украдут ваше имущество.
Двойка!!!!