Отзыв на Club Novostar Les Colombes 3

Первый раз не хочется писать отзыв, но постараюсь без эмоций только факты.

Библио Глобус как всегда встретил отлично, быстро довез.
Встретили аниматоры (Николай, Никита, Анна) клубным танцем, не смотря на то что было уже поздно (приехали на час позже из за задержки рейса). По приезду ждал поздний ужин, мы есть не стали, после дороги хотелось быстрее заселиться.
Ещё один приятный бонус это то что карточки уже заполнили и нам оставалось только внести личные данные.
Мелочь, а приятно.
Выдали талончики на воду, на один номер 1,5 л воды на сутки.
Если живешь семьей 2 человека терпимо, а если больше то это катастрофически мало.
Очень хотелось спросить будут ли карточки на хлеб, раз есть талончики на воду.
Далее нас ждал "сюрприз" номер 244. Находится он над столовой, как раз над вытяжкой и кондиционером.
Которые днем все ароматы из столовой переносят в номер, а вечером мешают спать, тк тарахтят как трактор.
Вообщем не о каких приятных посиделках на балконе и речи не шло.
Но это было только начало, оказалось центральный кондиционер , который и так не сильно справляется у нас просто не работал.
Промучившись ночь от духоты и шума с утра пошли к администрации.
Всё выслушали, посочуствовали, НО проблему так и не решили.
Два раза приходили рабочие и администраторы, что то крутили, чистили, говорили ОК и уходили.
Как итог 2 недели в жуткой духоте.
К слову номер нам так и не поменяли по причине полной загрузки отеля.
Далее оказалось, что проблема духоты это общая проблема в отеле.
Душно было везде: в холле, в столовой.
Повезло тем у кого был индивидуальный кондиционер.

Столовая: одним словом мрак.
Как в казарме столы, столы, столы и народ который пытается протиснуться между ними.
Лучше питаться по сменам и иметь возможность сидеть своей компанией за столом.
Маленькая зона раздачи горячего и опять народ, народ, народ...
Единственный плюс это детская часть, там прохладнее.
Аниматоры большие молодцы всех накормят , напоят и поднимут настроение.

Еда: лично для меня никакая.
Национальной еды нет (только 1 раз в неделю). Фруктов мало , в основном это арбуз и зеленые персики.
Один раз дали зеленые сливы и более менее нормальную клубнику (были счастливы). Из небольшого выбора есть можно было только телятину, говядину (чередовали) и баранину (также была 1 раз), НО 2 недели одно и тоже это слишком.
Были овощи гриль и просто тушенные, какие то запеканки, ещё какая та мешанина.
Вот честно не понимаю людей, которые говорят: голодными не останетесь.
Конечно можно и булкой живот набить, НО я еду отдыхать в отель и хочу как минимум разнообразной и вкусной еды.
Я прекрасно понимала, что мы едем в 3* и омаров там нет (к слову которые я и не ем), НО мы 3 года отдыхали в другой трешке и питанием были очень довольны.
А тут пришлось именно приспосабливаться к еде.

На третий день прибывания начались проблемы с ЖКТ, с первого же приема пищи начался дискомфорт, который мы списывали на акклиматизацию.
Но не тут то было с 10 июля у меня слег ребенок с температурой 40 и жуткой диареей, сутки пролежал в душном номере обмотанный мокрым полотенцем, тк при таких условиях сбить температуру было не просто.
Далее с такими же симптомами слегла я.
Следом подруга с ребенком и оказалось многие другие отдыхающие тоже.
Администрация отеля была уведомлена, но крайне удивлена и ответила: ой, а больше никто не обращался.
Это Вы перегрелись.
Ага, конечно.
Мы 5й раз в Тунисе и до этого проблем таких не было.
Не говоря уже о том, что отличить перегрев от отравления я могу.
Каждый кто подходил с такой же проблемой говорилось тоже самое.
Разбираться с такой позицией администрации у меня просто не было сил.

Теперь о прекрасном: безусловно это месторасположения отеля.
Море и пляж отличные.
Не смогли испортить это счастье даже совсем не удобные лежаки и не хватка их.

Анимация: выше всех похвал.
Николай, Никита сделали наш отдых замечательным.
Жалко только, что не смогли мы поучаствовать в полной мере в мероприятиях (из за имеющихся выше указанных проблем ). Вечерние шоу понравились только с участием туристов, остальное средненько.

Обслуживающий персонал: отличные работники.
Нам понравились все.
Очень добродушные и идущие на встречу.

Подводя итог: для меня залогом хорошего отдыха является хорошее самочувствие.
Я готова закрыть глаза на всё: грязную посуду, затхлый ковролин, даже не работающий кондиционер, отсутствие туалета и душа на пляже, главное не болеть.
К большому сожалению в этом отеле нам этого избежать не удалось и это основной минус, перечеркнувший все плюсы отеля.