Отзыв на Aqua Life Yasmine Hammamet Aquapark 4

Ужасный отель...
Начну по порядку, прилетели в этот отель большой группой " детский танцевальный коллектив из Москвы " дети с родителями .
Заняли 18 номеров.
Все номера раскидали по огромному зданию.
Мы не могли понять почему дали номера далеко друг от друга ведь отель совсем пустой - поняли позже...
Во всех номерах отеля какие- то проблемы: дверь балконная не закрывается, замок дверной сломан, кондиционер не работает, душ сломан, унитаз не работает и так до бесконечности.
Ресторан: в первые минуты у нас у всех случился шок - кормить детей нечем.
Все две недели наши дети и родители ели вареные яйца на завтрак, картошку, макароны и помидоры на обед и ужин.
Мясо и курица были, но не съедобные.
Из фруктов только переспевшие подкисшие арбузы и иногда незрелые персики.
Из напитков : фанта, кола, редко спрайт и вода.
Соков там не существует в принципе, только разводят порошки в воде типа юппи .
В нашей группе было два серьезных отравления.
Бар в холле: это отдельная история...
Система все включено (которая ничего в себя не включает) работает с 10-00 до 22-00 , в остальное время все за деньги.
В баре работают откровенные уроды - мой ребенок подошел попросить колу, ему ответили : колы нет, go, go отсюда, хотя бутылки колы стоят в баре и другим наливают.
Ругалась там несколько раз, не давали воду в номер ( положена бутылка воды на номер в сутки). Посуду в баре похоже не моют вообще, да и не только в баре.
В ресторане вилки ,ножи и стаканы очень грязные.
Номера: в номерах огромные тараканы, ребенок боялся спать, т.к. таких монстров раньше не видел.
В номере есть телевизор, но нет ни одного русскоязычного канала ( 90% в отеле русские). В номере есть холодильник, но нет минибара ( заявлен на сайте) .
Уборка в номере производится чисто символически.
Каждый день в районе 10-00 горничные забирают из номера все полотенца!!! Чистые приносят только вечером, в районе ужина!!! Да-да, это так принято в этом отеле!
Зачем людям мыться днем после моря?
После ужина помоются !
Белье меняли 1 раз за две недели.
Во всех номерах что-то неисправно...
Мастера приходят иногда, но исправить ничего не могут.
Море и пляж: ну такого безобразия я не видела нигде и никогда!!! Такое впечатление что пляж-это помойка!
Лежаки стоят далеко от берега, а на самом берегу отельного пляжа расположилась станция с водными развлечениями ( скутера, таблетки, бананы,парашюты ). Все вокруг очень грязно, туалета нет, душа нет, воду купить не где.
Бассейн и водные горки: горки - это единственное развлечение для детей , т. к. детского клуба там не существует в принципе!
Но...
На горках не дежурит спасатель (положено), дети летят с горок толпой - бьются друг об друга.
Травмы были.
Общее впечатление: ужас, ужас,ужас!
Могу судить объективно т.к. сама являюсь работников подмосковного отеля и всю гостиничную систему знаю изнутри.
В этом отеле такие понятия как сервис и менеджмент отсутствуют полностью.
Не нужно быть прорицателем и даже специалистом в гостиничном бизнесе чтобы понимать- скоро этот отель станет банкротом!
Не следует ехать в этот отель даже за очень небольшие деньги!