Отзыв на Chich Khan 4

НЕ 4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОПЫТ

По приезду нас заселили в номер на 2 этаже.
Без работающего лифта. Однако быстро стало очевидно, что номер и общее состояние отеля не соответствуют стандартам, которые можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля. Проблемы, с которыми мы столкнулись, были многочисленными и существенно повлияли на качество нашего пребывания.
Отсутствие четкого управления было очевидно с самого начала. Мало того, что лифт вышел из строя, нам пришлось идти по темным коридорам в нашу комнату. К нашему ужасу, сама комната находилась в плачевном состоянии. Шторы свисали с перил, полотенец не было, телевизор был разбит. Было ясно, что номер не был должным образом подготовлен к приему гостей.
Когда мы попросили поменять номер, нам предложили другой номер, что, к сожалению, создало новый набор проблем. В этой комнате не было элементарных удобств, таких как дверная ручка, чтобы открыть ее без ключа, пульт от телевизора для управления телевизором и вилка для заплесневелой ванны. В комнате не было чисто, ручка раздвижной двери была сломана. Более того, телефон не был подключен, поэтому каждый раз, когда нам нужно поговорить со стойкой регистрации, нам нужно спуститься на 2 лестничных пролета. Прикроватный светильник был вырван из
Стена оставляла провода открытыми, и опять же, не было полотенец или коврика. Отсутствие фена еще больше увеличивало наши неудобства.
Общее состояние коридоров было не лучше: из-за отсутствия внешнего света преобладала темнота, поэтому нам приходилось использовать фонарики в телефоне, чтобы перемещаться по лестнице и коридору. Мы неоднократно просили полотенца, но, несмотря на услужливое поведение персонала, наши просьбы не были выполнены своевременно. Самый последний полученный нами ответ: «Позвольте мне быть Фрэнком, можно ли это подождать до завтра?» оставил у нас чувство неуслышанности и разочарования.
Обед в отеле был столь же разочаровывающим. Время приема пищи было омрачено нехваткой достаточного количества еды, в результате чего гостям приходилось бороться за то, что было в наличии. Нехватка салатов и постоянное предложение макарон и отварного картофеля оставляли желать лучшего. Очередь за едой была чрезмерно длинной, столы и полы были грязными, а общая атмосфера была далека от уровня, ожидаемого от 4-звездочного заведения.
Бассейн, который поначалу казался приятным, оказался пронизан проблемами. Сломанные шезлонги, грязные столы, стулья и зонтики в сочетании с отсутствием контроля над толпой привели к неприятному и хаотическому опыту для всех гостей.

Из-за отсутствия функционального Wi-Fi мы вынуждены были приобрести местную SIM-карту, чтобы оставаться на связи с семьей. Состояние крытого бассейна, нездорового зеленого цвета, и пустого детского бассейна вызвали обеспокоенность по поводу безопасности и санитарии объекта.