Отзыв на Houda Yasmine Hammamet 4

С 25 сентября по 4 октября я отдыхала в отеле Houda Yasmine Hammamet.
Отель позиционирует себя четырех-звездным, что, по- моему, не соответствует истине.
В первый вечер меня поселили на нулевой этаж, номер 27. Полотенце вряд ли меняли от прошлого жильца, такое оно было серое и не глаженое.
За окном гудела всю ночь то-ли трансформаторная будка, то-ли еще какая-то техническая постройка.
Под утро начали хлопать дверьми.
У меня создалось впечатление, что меня поселили в крыло для персонала, и они стали собираться на смену.
Я попросила заменить номер на другой.
Замена должна была произойти после 12-00, и я пошла на пляж.
Пляж до шторма был вполне нормальный, но после шторма - это что-то!
Когда сказала об этом на ресепшене и управляющему отеля, меня заверили, что все завтра уберут, но это были лишь слова, хотя пляж соседнего отеля убирали постоянно.
И тоже 4 звезды.
По возвращению с пляжа мне дали ключ от другого номера и я туда переехала.
Распаковав чемодан, я обнаружила, что у меня пропал фотоаппарат, который я накануне положила в нессесер и оставила в тумбочке.
Я даже не сразу поняла, что его просто украли из закрытого номера, думала, что просто оставила в тумбочке.
В связи с этим инцидентом я обратилась на ресепшен и попросила вызвать мне гида, для более легкого общения с неговорящими на русском персоналом.
Мне не отказали, но услышав от гида про пропажу фотоаппарата, любезность улетучилась, и в повторном звонке было отказано.
Типа звонок платный.
Хотелось задать вопрос персоналу: «Когда уже вы наедитесь фотоаппаратами?» При этом на ресепшене заверили, что все это дело рук туристов.
Ни разу за 10 дней не видела ползущих по стенам с балкона на балкон туристов!
А универсальные электронные ключи есть только у персонала.
Если бы руководство отеля более тщательно проверял свой персонал при оформлении на работу, я думаю, воровства не было бы, и престиж отеля не страдал бы.
Передо мной даже не извинились.
А ведь я приехала к ним в гости и меня, гостя, обворовали, а хозяева ничего не предпринимают, чтобы как-то нормализовать ситуацию.
Электронные карточки тоже постоянно приходилось заряжать на ресепшене.
Там постоянно был какой-то сбой.
В номер не попадешь.
Кстати, номер, который мне дали был без душа, без фена и без холодильника.
Это в довершении к краже.
После небольшого скандала, вернее вмешательства гида, которая смогла перевести мои претензии, мне тут же укомплектовали номер и починили душ, правда из крана вода при этом не текла.
Но это уже пустяки.
Что касается питания, то все съедобно, отравлений не было, Но очереди!!!!! Это ужасно и унизительно стоять в очереди с тарелкой за едой.
При этом, если ты хочешь что-то выпить, будь то чай, кофе или что-то спиртосодержащее, то ты тоже встаешь в очередь в бар, который находится за пределами столовой.
Завтрак однотипный.
Меня выручал йогурт натуральный.
А вот глазунья!
Ежедневно глазунья!
Для разнообразия яйца можно было бы и отварить.
Собственно на многое можно было бы закрыть глаза, но настроение из-за кражи фотоаппарата было испорчено, а вместе с ним и отдых.
Конечно, можно больше не ездить в Тунис, а ждать Турцию и Египет, но дело не в стране.
Если в отеле процветает воровство, виновата не страна, а конкретный управляющий конкретного отеля.
Я была в Тунисе в этом мае, в Суссе и тоже в 4*. Это был рай!
И никаких пропаж.
С этим я столкнулась первый раз в жизни.
Хотелось бы задать вопрос и тур оператору: «Зачем заключать договор с отелем, на который столько нареканий отправлять туда туристов на отдых, который испорчен таким образом.