Отзыв на Novostar Bel Azur Thalassa & Bungalows 4

До прибытия некоторые из размещенных отзывов вызывали у нас опасения, однако вскоре наши опасения были забыты.

Персонал: Мы нашли ресепшн, официанты, сотрудники бара, команда анимации (в частности, Симон) , бассейн / спасатели, уборщики и даже садоводы гостеприимные, вежливые и очень внимательные, в некоторых случаях просто давая признание с простым приветом, делая разницу.

Hotel: Чистый и опрятный, хотя и немного устаревший. Два бассейна и два пляжа доступны для использования, и мы всегда могли найти шезлонг.

Room: Мы остановились в садовом бунгало, которое мы нашли чистым, опрятным и просторным для наших нужд. Кровать была твердой, но удобной (Хотя мы нашли подушки немного твердыми для нашего вкуса)

Язык: В комментариях говорилось, что отель отдает предпочтение французским туристам. Мы не нашли этого. Это правда, чтобы заявить, что персонал свободно говорит по-французски, но не так много по-английски. Это объясняется просто тем, что, как и в прежней французской колонии, в школах преподавание французского языка является вторым языком тунисского/арабского. Последние изменения в учебной программе означают, что английский язык становится все более распространенным в школах. Мы обнаружили, что все сотрудники стремятся изучать английский язык, и для преодоления языкового барьера некоторые из сотрудников используют переводчиков на своих мобильных для проведения более углубленных бесед.

Примечание: Перед нашим праздником я нашел время выучить несколько фраз на тунисском / арабском языке: «Здравствуйте, как вы?», «Как вас зовут?», «Меня зовут», «Пожалуйста», «Спасибо — вам» и «До свидания». Усилия ценились не только в отеле и его окрестностях, но и в ближайших магазинах.

Еда: Много с большим разнообразием доступных вариантов. Мы нашли еду довольно повторяющейся, но всегда находили много еды и готовили по своему вкусу.

Совет: Мы дали чаевые... Это было ожидаемо - Нет, это было оценено - Да. Повысило ли это уровень получаемого нами сервиса - наверное.

Наш личный опыт в целом:

Да, за заплаченную цену отель превзошел наши ожидания:
Да, мы наслаждались нашим пребыванием и, безусловно, рассмотрели бы возможность возвращения.
Порекомендуем ли мы отель друзьям и близким?

Большое спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание приятным опытом.