Отзыв на JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5

Отдыхали в отеле TOUR KHALEF с 23сентября по 06 октября 2016. После этого отдыха остались смешанные впечатления.
Сразу по приезду в отель (8:15)нам сообщили ,что заселение будет только после 14:00,но если мы готовы заплатить за номер 30 долларов( по 10 дол. на человека с ресепшен) ,то номер будет в течение 30минут,т.к. нам надо было 2 номера-мы посчитали это дорого и остались дожидаться 14:00.(вымогательство сразу) Правда браслеты нам одели сразу и мы могли уже пользоваться рестораном и всеми "благами" отеля.
На ресепшен стоят уютные диваны с креслами,но нуждаются в чистке.
Если вы НЕ курите,то для вас этот отель принесет массу неудобств.
На ресепшен курят все(это мы встретили первый раз),дым стоит,как в кальянной,дышать просто нечем!!!! И это несмотря на то,что стоят таблички не курить!!! Создалось впечатление отеля ДЛЯ КУРЯЩИХ!(Ничего не имею против курящих,если я не дышу вашим дымом).Дождавшись номеров,мы отправились их посмотреть и выяснилось,что один номер с видом на стену,а второй на тропинку к морю.Но после 6 часов ожиданиямы согласились.НО выяснилось через несколько минут,что в номерах не работает канализация!!!!!Номера Thalasso!!!!! После разборок на ресепшен нам один номер поменяли,а во втором устранили поломку.
На этом злоключения не закончились...2 дня лил тропический дождь,заливало везде и номера,коридоры,ресторан,ресепшен.
ПРи таких погодных условиях отель не предоставляет пляжные полотенца!!! сушить негде,они просто не высыхают при такой влажности.
Уборка номеров-ох!убирались каждый день,НО как только возьмут полотенца в стирку,положить взамен обязательно забудут,так весь отдых и бегали за полотенцами.Хотя горничная Salha,очень качественно делала уборку.Спасибо).
Ресторан,о ресторан!опять смешанные чувства.Первую неделю отдыха мы радовались изобилием и качеством приготовленных блюд(очень много морепродуктов).На завтрак можно на любой вкус найти себе пропитание: и яичница,и омлет,и сосиски(есть можно!),выпечка, сыры, колбаса,сухие завтраки,йогурты,пончики,пицца,кофе,чай,какао,сухофрукты..
Обед так же разнообразен:несколько супов,мясо индейки,курицы,печень,говядина гарниры всевозможные,много овощей,салатов(на любителя),пицца,столик с тунисской едой(очень острая!),фрукты и сладости(вот это они делать не умеют,очень скудный и однообразный набор)Ужин так же разнообразен и мясо,и рыба , и салаты и овощи-голодным не уйдешь!.Но что-то случилось на вторую неделю нашего пребывания в этом отеле:морепродукты сырые(недожаренные,недоваренные),некоторые блюда со вчерашнего ужина,мы начали узнавать на обеде.В общем что-то пошло нетак!
В ресторане вечная проблема с чашками для чая,тарелками под суп и ложками!!!!Люди ложек нет!!!! В отеле с 4 **** нет ложек! мы в шоке!
Официанты-это вообще отдельная тема.Хамы,толкаются,на ноги наступают:никто не извиняется.а если и говорят извините,то так,что ты себя чувствуешь виноватым.Официанты с тележками могут вас ударить ею,или стоять около вашего стула и бить ее,пока вы не встанете пропустить его.(сама оказалась в такой ситуации)Это вообще не сервис!!!!Обслуживающий персонал в ресторане ужасен!!
Территория отеля небольшая,но чистая.Отель большой,но пляж не рассчитан на такое количество гостей.Лежаков не хватает на всех,если ты не занял место в 5 утра,то ты на песке!!!.Бассейнв этом смысле так же не справляется-лежаков 50-60.Пляж с утра грязный,убирать не спешат..Море грязное(что только не увидишь !).На пляже охрана и спасатели присутствуют.В море в это время года медузы жалят всех.Нам тоже досталось.После того ,как вас ужалила надо на берег и приложить к месту укуса холодный песок или сок свежего помидора(бежать до ресторана далеко).
Территорию отеля начинают убирать поздним утром(7- 7:30) в это время многие отдыхающие идут на пляж....и приходится переступать мусор и следить,чтоб со шланга тебя не облили(работники не особо смотрят за этим),моют плитку(очень неудобно!!)она мокрая и скользкая.,а работницы ,которые моют эту плитку,устраивают такой галдешь,что уши закладывает(конечно можно не обращать внимания,но знаем как может быть по-другому).Бар:попробывав раз вино в баре,больше не рисковали.
В баре на пляже разливают местное пиво в пластиковые(жесткие) стаканчики,потом собирают их моют тут же и наливают дальше ...желание пить из них отпадает.Никаких норм санитарных не соблюдается.
Вечером можно посидеть на открытой террасе в отеле ,там ротанговые стульчики и столы -очень уютненько.Можно выпить бокал вина,чай,кофе или что-то покрепче.Так же вечером есть анимация ...,но честно скажу не были ни разу.
Днем можно отправиться на Медину в старом городе(такси туда стоит 3 динара).В торговом центре на Медине наверху есть смотровая площадка,которая открывает вид на город Сусс.Так же можно съездить в порт Эль Кантауи,но лучше ехать после 17:00,когда открыты кафе,бары,начинаются шоу программы.Так же там есть Луна парк для деток.
Уезжали рано утром(4:00) никто не предложил нам кофе или бутерброд,на наш вопрос вообще сказали,что ничего не понимают,что мы от них хотим(опять прославился ресепшен)в общем никаких пайков не будет,а деньги оплачены в полном объеме за этом день!Огромный минус для отеля 4****!!!! Обслуживание сильно хромает!!!! Здесь все пишут о приветливости персонала,так мы его не увидели!!!
P.S. Брали тур в Сахару на 2 дня очень понравилось.
Отдельное большое спасибо гиду Шокри Садок,за отличный экскурс по пустыне и Тунису в целом.
Возьмите такой тур не пожалеете!