Отзыв на Movenpick Resort & Marine Spa 5

Всем, здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле в июле и спустя 2.5 месяца вернулись в Мовенпик Сусс опять и могу с уверенностью сказать, что это красивый, тихий, уютный отель. Безопасность отеля - на высшем уровне. При входе в отель установлена рамка металлоискателя, на пляже - круглосуточная охрана.
Многое в отзывах уже написано о номерах, ресторанах, кухне и я полностью присоединяюсь только к хвалебным отзывам, но сегодня я хочу написать о замечательных людях, которые работают в этом отеле. Можно и нужно (!!!) сказать спасибо каждому работнику. Юле ( гиду от Экспресс-Тура), Лиле ( guest-relations), официанту испанского ресторана Tapeo - Haithem , официанту бич-бара - Wajdi и особая благодарность замечательному человеку, работающему на ресепшен - Yassine Ben Mabrouk.
Я хочу рассказать об одном случае, произошедшем со мной во время отпуска, по двум причинам.
1. Пожалуйста, будьте более бдительными за пределами отеля. Это может случиться в любой стране с любым человеком ( не дай Бог).
2. Но не в каждой стране проявят такую заботу и внимание к туристу.
Вечером в городе у меня украли сумку. И шли мы по тротуару, что называется, по всем правилам. Муж - со стороны дороги, я - со стороны стены. Но в один момент грабитель на скутере молниеносно пролетел между мной и стеной, вырвав из моих рук сумочку. До сих пор не понимаю как он умудрился,как минимум, не покалечить меня.
Но речь даже не об этом. А о неравнодушных людях. Две тунисские девушки тут же закричали нам, что впереди полиция. От растерянности мне бы в голову не пришло обратиться в полицию, понимая, что трудно поймать "ветер в поле". Там были постовые, они позвонили и через две минуты приехала полицейская машина с офицером. Заявление я писать отказалась (слава Богу, в сумочке не было никаких документов), понимая, что это бесполезно.
Мы вернулись в отель и я подошла на ресепшен только с тем, чтобы сказать, что у меня украли ключ от номера. В это вечер работал Yassine Ben Mabrouk. Каково же было мое удивление, когда он не остался равнодушным, узнав о краже, а сразу же по своей инициативе вызвал своих друзей из туристической полиции, которые тут же приехали.
До сих пор не понимаю каким образом это удалось полиции,но примерно через два часа все тот же офицер полиции стоял в холле отеля с моей сумочкой. Денег, конечно, там не оказалось, но....моя сумочка... хорошо известной фирмы...( женщины меня поймут!!!) вернулась ко мне благодаря профессионализму и неравнодушию прекрасных людей Туниса!!! Спасибо вам всем! Спасибо тебе, Yassine, за твое доброе сердце! Я буду помнить вас всех!
И еще, хочу сказать несколько добрых слов о Marine Spa в отеле. Spa-центр- очень достойный, очень красивый и проходить курс талассотерапии там - одно удовольствие. Девочки на ресепшен всегда встречали и провожали меня с улыбкой. Там работает прекрасный специалист - Nabil. Он - суперпрофессионал! У Набиля - золотые руки!!!
Всему персоналу Мовенпик Сусс я желаю счастья и успехов, пусть в Тунис всегда приезжают и снова возвращаются туристы, чтобы вы имели работу и светлое будущее.
Очень надеюсь, что и я еще вернусь к вам.