Отзыв на El Ksar Resort & Thalasso 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.3
3
2
2
Начну с того, что изначально Тунис мы не рассматривали, но ввиду того, что были очень строгие даты с 4го по 11 июля – единственным нашим вариантом был Тунис .Скажу сразу – всегда изучаю все отзывы и с выбором отеля никогда не прогадывали.В турфирме сидели часа 2 читая отзывы и выбирая варианты.Читала и про отличнейшую разнообразную еду, и про чистейшее море, и тп.Так вот – такого там вообще НЕТ, как класса.Читала в отзывах, что отель продали.И после его продажи с качеством и сервисом стало на порядок ниже.Тур мы купили в отель El Ksar AQUAPARK, именно Aquapark, т.е., с наличием горок, видела их на фото.Туроператор – Экспресс тур.Кстати, на сайте фото с горками уже нет.Забавно.На первой встрече было несколько возмущенных людей с вопросом о наличии горки, люди выбрали отели исходя из этого.Ответ представителя турфирмы был таков: нужны горки – надуем)))))так вот – не надули.Перелет Нувель Эйром прошел хорошо, как туда так и обратно, еда в самолете отвратная, но для меня это не принципиально.Самолет туда в хорошем состоянии, обратно – вообще новый с кожаными серыми креслами и экранами с обозначением местоположения самолете.Пилоты молодцы!
1. Размещение
Как рано бы вы не приехали, запомните – НОМЕРА до 14-00 нет, ни жалобы, ни деньги не помогут.Мы мирно ждали с 7 утра до 14.
2. Еда
В отзывах об отеле читала про отличную еду.Так вот – скуднейшей еды я не видела даже в трешке в Турции (была 3 раза в Турции, 4 раза в Египте , с Европой даже не сравниваю, ибо даже не стоит). На завтрак можно было есть яичницу (омлет), и десерты с выпечкой, вот они просто великолепны.Колбаса – такого цвета не видела, даже не брала, сыр ужасный.Сосисок нет, бекона жаренного нет.Кофе (хорош) и чай (странный вкус), внимание, присутствуют ТОЛЬКО на завтраке.Т.е. в обед и на ужин вам придется с десертами пить либо кока-колу, либо растворимый юппи.И еще – ЧАЙНЫХ ложек нет как класса – у официантов приходится их выпрашивать, вообще все в отеле нужно выпрашивать, как будто не ты платишь за отдых.Это меры владельца по экономии чего: воды, пакетиков чая???!!!!Обед и ужин: писали про изобилие мяса.Мы его в изобилии не видели, была либо печень, либо что-то на подобие гуляша в каком-то соусе с овощами – сплошной жир, а не мясо.За неделю курица была пару!!!!!раз..С гарнирами все более менее..Рыба есть, НО ее рыбой то назвать трудно, жаренные полностью (с головой и хвостом) мальки.Они были постоянно, но я не видела, чтоб их кто-то вообще брал.Сделали открытие в средине отдыха – мясо (нормальное) – иногда есть на ланч на пляже в кафе Barberousse, и его реально можно есть: индейка, курица-гриль.Там же гарниры – макароны, картошка, есть пицца, фрукты (арбуз, персики, нектарины – вкусно!). Поэтому после этого на обед в основной ресторан мы и не ходили.Там понаставлено всего, но по факту есть и нечего.Ресторан аля карт – без комментариев, это дневное кафе на пляже.Еда там – без комментариев, все то ,что осталось после обеда и ужина, только называется красиво паэлья (дневной рис с добавлением пары мелких креветок), стейк вообще «шедевр» (большой кусок гуляша с подливкой). Вино - кислятина, давленная из косточек.В общем, наблюдали картину – люди вставали и уходили.
3. Сервис
- ужасный, все верно про то, что все надо выпрашивать.Прикормленные деньгами официанты держатся недолго)) На ресепшне ничего не решается, работают 2 наглейшие женщины.При обмене денег считайте их, так сказать, не отходя от кассы.Нас пытались надуть.И еще что бросилось в глаза – ужасно грязные фартуки у поваров, тех, кто приносил еду.В один день была ошарашена тем, что овощи в основном ресторане жарил…….. один из АНИМАТОРОВ. В баре Dragut у бассейна повар грязными руками раскладывал картофель фри по тарелкам.Чувство брезгливости не покидало на всем протяжении отпуска.Скатерти, кстати, не знаю когда и мылись..По отелю повсеместно бродят кошки (судя по их виду, с кожными болезнями).
4. Номер/уборка
Номер № 1069 нам достался, как выяснилось нормальный, в основном корпусе с видом на море.Клали деньги – эффекта особо не увидели.Была неприятная ситуация с полотенцами.Ушли на море с утра на завтрак, отсутствовали мин 20 (благо все у нас было в шаговой доступности). Приходим – одного полотенца нет.НО: уборки в номере не было, она начиналась позже, часов с 12ти.Подумала, что забросила его куда.На второй день то же самое (не было нас мин 15), на третий пропало сразу 2. Честно, стало неприятно – ведь кто-то реально засекал, что мы уходили.На четвертый день оставили в номере спрятанный телефон с включенной камерой, на двери висел знак – не беспокоить.Увиденное немного шокировало – в номер без стука вбежала уборщица, быстро оглядела номер, затем метнулась в ванную, схватила одно полотенце – и убежала, хлопнув дверью.В чем смысл сего действия мы так и не поняли.После разговора с ее менеджером это прекратилось.
5. Территория
Писать много не буду – зеленая, большая, бассейны излишне хлорированные, но реально намного меньше, чем на фотографиях.У основного ресторана какой-то лягушатник, под вечер забивалось в него очень много народа.
6. Море/пляж
Издалека красивое, голубое.Подходишь ближе – у меня был шок, водоросли, рваные пакеты, арбузные корки, апельсины.Не знаю – из-за волн это (ну уж не большие они и были), но такого нигде не видела.Купаться в этом барахле я не могла.Из 8ми дней этого не было дня 2. Под вечер, ничего сказать не могу, выброшенное на берег убирали.Другая проблема – медузы – были и были постоянно, мелкие (похожи на водоросли), на второй день одна ужалила, не очень больно, но ногу жгло целый день, как будто крапивой обожглась.В общем, купались мы практически только в бассейне.Хотя сезон медуз приходится на конец июля, начало августа.С левой стороны пляжа муниципальный пляж, туда лучше не ходить – забит местными.Вдоль берега ходят продавцы всякой ерунды, им разрешено ходить только вдоль пляжа, так сказать вдоль первого ряда лежаков, поэтому кого напрягает – ложитесь подальше от берега.
Подытоживая, могу сказать следующее: в Тунис я однозначно не хочу и вряд ли когда-нибудь поеду.И, выбирая отель по отзывам, доверяйте и отрицательным отзывам, каковые и были, но в меньшем количестве, что положительные.Отель однозначно НЕ советую, если только вы не вегетарианец, и чистота моря для вас не является решающим фактором.PS –если кому интересно – тренажерный зал по записи в определенное время, «все» для людей
1. Размещение
Как рано бы вы не приехали, запомните – НОМЕРА до 14-00 нет, ни жалобы, ни деньги не помогут.Мы мирно ждали с 7 утра до 14.
2. Еда
В отзывах об отеле читала про отличную еду.Так вот – скуднейшей еды я не видела даже в трешке в Турции (была 3 раза в Турции, 4 раза в Египте , с Европой даже не сравниваю, ибо даже не стоит). На завтрак можно было есть яичницу (омлет), и десерты с выпечкой, вот они просто великолепны.Колбаса – такого цвета не видела, даже не брала, сыр ужасный.Сосисок нет, бекона жаренного нет.Кофе (хорош) и чай (странный вкус), внимание, присутствуют ТОЛЬКО на завтраке.Т.е. в обед и на ужин вам придется с десертами пить либо кока-колу, либо растворимый юппи.И еще – ЧАЙНЫХ ложек нет как класса – у официантов приходится их выпрашивать, вообще все в отеле нужно выпрашивать, как будто не ты платишь за отдых.Это меры владельца по экономии чего: воды, пакетиков чая???!!!!Обед и ужин: писали про изобилие мяса.Мы его в изобилии не видели, была либо печень, либо что-то на подобие гуляша в каком-то соусе с овощами – сплошной жир, а не мясо.За неделю курица была пару!!!!!раз..С гарнирами все более менее..Рыба есть, НО ее рыбой то назвать трудно, жаренные полностью (с головой и хвостом) мальки.Они были постоянно, но я не видела, чтоб их кто-то вообще брал.Сделали открытие в средине отдыха – мясо (нормальное) – иногда есть на ланч на пляже в кафе Barberousse, и его реально можно есть: индейка, курица-гриль.Там же гарниры – макароны, картошка, есть пицца, фрукты (арбуз, персики, нектарины – вкусно!). Поэтому после этого на обед в основной ресторан мы и не ходили.Там понаставлено всего, но по факту есть и нечего.Ресторан аля карт – без комментариев, это дневное кафе на пляже.Еда там – без комментариев, все то ,что осталось после обеда и ужина, только называется красиво паэлья (дневной рис с добавлением пары мелких креветок), стейк вообще «шедевр» (большой кусок гуляша с подливкой). Вино - кислятина, давленная из косточек.В общем, наблюдали картину – люди вставали и уходили.
3. Сервис
- ужасный, все верно про то, что все надо выпрашивать.Прикормленные деньгами официанты держатся недолго)) На ресепшне ничего не решается, работают 2 наглейшие женщины.При обмене денег считайте их, так сказать, не отходя от кассы.Нас пытались надуть.И еще что бросилось в глаза – ужасно грязные фартуки у поваров, тех, кто приносил еду.В один день была ошарашена тем, что овощи в основном ресторане жарил…….. один из АНИМАТОРОВ. В баре Dragut у бассейна повар грязными руками раскладывал картофель фри по тарелкам.Чувство брезгливости не покидало на всем протяжении отпуска.Скатерти, кстати, не знаю когда и мылись..По отелю повсеместно бродят кошки (судя по их виду, с кожными болезнями).
4. Номер/уборка
Номер № 1069 нам достался, как выяснилось нормальный, в основном корпусе с видом на море.Клали деньги – эффекта особо не увидели.Была неприятная ситуация с полотенцами.Ушли на море с утра на завтрак, отсутствовали мин 20 (благо все у нас было в шаговой доступности). Приходим – одного полотенца нет.НО: уборки в номере не было, она начиналась позже, часов с 12ти.Подумала, что забросила его куда.На второй день то же самое (не было нас мин 15), на третий пропало сразу 2. Честно, стало неприятно – ведь кто-то реально засекал, что мы уходили.На четвертый день оставили в номере спрятанный телефон с включенной камерой, на двери висел знак – не беспокоить.Увиденное немного шокировало – в номер без стука вбежала уборщица, быстро оглядела номер, затем метнулась в ванную, схватила одно полотенце – и убежала, хлопнув дверью.В чем смысл сего действия мы так и не поняли.После разговора с ее менеджером это прекратилось.
5. Территория
Писать много не буду – зеленая, большая, бассейны излишне хлорированные, но реально намного меньше, чем на фотографиях.У основного ресторана какой-то лягушатник, под вечер забивалось в него очень много народа.
6. Море/пляж
Издалека красивое, голубое.Подходишь ближе – у меня был шок, водоросли, рваные пакеты, арбузные корки, апельсины.Не знаю – из-за волн это (ну уж не большие они и были), но такого нигде не видела.Купаться в этом барахле я не могла.Из 8ми дней этого не было дня 2. Под вечер, ничего сказать не могу, выброшенное на берег убирали.Другая проблема – медузы – были и были постоянно, мелкие (похожи на водоросли), на второй день одна ужалила, не очень больно, но ногу жгло целый день, как будто крапивой обожглась.В общем, купались мы практически только в бассейне.Хотя сезон медуз приходится на конец июля, начало августа.С левой стороны пляжа муниципальный пляж, туда лучше не ходить – забит местными.Вдоль берега ходят продавцы всякой ерунды, им разрешено ходить только вдоль пляжа, так сказать вдоль первого ряда лежаков, поэтому кого напрягает – ложитесь подальше от берега.
Подытоживая, могу сказать следующее: в Тунис я однозначно не хочу и вряд ли когда-нибудь поеду.И, выбирая отель по отзывам, доверяйте и отрицательным отзывам, каковые и были, но в меньшем количестве, что положительные.Отель однозначно НЕ советую, если только вы не вегетарианец, и чистота моря для вас не является решающим фактором.PS –если кому интересно – тренажерный зал по записи в определенное время, «все» для людей
Автор: Юлия
Дата публикации: 22-07-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на El Ksar Resort & Thalasso
20.04.2015
Всем доброго времени суток.
Решила написать отзыв, т.к. озадачившись поиском тура на майские праздники в этом году (2015)- поняла что интересующей меня информации очень мало.
Отдыхали с 29 апреля-14 мая 2014 г.
За путевку заплатили 69800,00 (двое взрослых). 1.ПЕРЕЛЕТ. Летели тунисскими авиалиниями
Подробнее
25.03.2015
Хочу только сказать одно что в отеле действительно ВОРУЮТ!!!! В нашем случае своровали красивое платье у ребенка 6 лет! Оно висело на стуле завешенное другим бельем...(это ж надо было переворошить все белье)...Естественно на нашу жалобу никак не отреагировали...на рецепшене по русски они "типо&
Подробнее
05.03.2015
Территория большая и зеленая, всё очень красиво, много зелени.
Пляж большой муниципальный, песочек мелкий, но в воде плавают водоросли, на пляже бычки и пластик, который не очень охотно убирается.
Спокойно на солнышке не полежишь, везде и всюду только и слышно: " Купи, посмотри, недорого, хороший
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
* без перелета от 36553 руб.
Горки/Аквапарк
Все включено
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Ночной клуб
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Собственный пляж
Детская анимация
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



