Отзыв на El Ksar Resort & Thalasso 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
3
1
Мы с супругой были в отеле, брали тур. Сразу бросилось в глаза запустение, которое было во всем. В номере не работал сейф, мы позвали работников и они посмотрев сказали, что села батарейка, а в отеле нет батареек и мы можем хранить деньги и ценности на ресепшн. В коридорах лампочки горят через раз и ни кто не меняет, к концу отдыха уже горело 30 % лампочек. Из заявленных бассейнов работал только один, остальные были в ужасном состоянии и видно несколько лет не использовались. Рестораны не работали, так как всего в огромном отеле проживало 50-60 человек. Отель пришел в упадок, территория очень большая, но в большей части не ухоженная, ощущение заброшенного отеля. Еда скудная и однообразная, за первую неделю ни разу не рыбы, морепродуктов вообще 0 за две недели. мясо в основном индейка и курица, говядина тушенная, баранины не было вообще. Спустя 4 дня отключили горячую воду и ни кто из администрации не отвечал на вопрос когда будет. Мы принимали душ холодной водой. Аниматоры были, но им работы не было так как в отеле не было людей, во всем отеле было 3 ребенка, вот они и ими занимались.
На пляже в песке много окурков и мусора, конечно это и от культуры отдыхающих, но и администрация отеля не убирала на должном уровне. Из напитков на пляже была кола, вода, пиво и типа "коктейли", так как не было меню с коктейлями, а на вопрос какие коктейли есть "бармен" отвечал, что вы хотите. Это означало, что есть водка и Тунисский ром, остальное придумай сам. Впечатление, что для бармена коктейль не знакомое слово. Кофе на пляже нет, так как кофемашина "капут". В первую неделю из фруктов были груши, виноград и сливы попеременно, еще дыня, но со второй недели осталась одна дыня. Персики и другие фрукты мы покупали в супермаркете. В общем Отель не "Все включено", а все Выключено. Все, что написано в описании отеля не соответствует действительности, так как работает 15-20% от заявленных мест. Я понимаю, что содержать отель на должном уровне и ассортимент напитков и блюд в ресторане экономически не выгодно для 60 чел, но тогда лучше закрыть его и не обманывать ни себя, ни гостей отеля. Постарался наиболее объективно описать ситуацию.
На пляже в песке много окурков и мусора, конечно это и от культуры отдыхающих, но и администрация отеля не убирала на должном уровне. Из напитков на пляже была кола, вода, пиво и типа "коктейли", так как не было меню с коктейлями, а на вопрос какие коктейли есть "бармен" отвечал, что вы хотите. Это означало, что есть водка и Тунисский ром, остальное придумай сам. Впечатление, что для бармена коктейль не знакомое слово. Кофе на пляже нет, так как кофемашина "капут". В первую неделю из фруктов были груши, виноград и сливы попеременно, еще дыня, но со второй недели осталась одна дыня. Персики и другие фрукты мы покупали в супермаркете. В общем Отель не "Все включено", а все Выключено. Все, что написано в описании отеля не соответствует действительности, так как работает 15-20% от заявленных мест. Я понимаю, что содержать отель на должном уровне и ассортимент напитков и блюд в ресторане экономически не выгодно для 60 чел, но тогда лучше закрыть его и не обманывать ни себя, ни гостей отеля. Постарался наиболее объективно описать ситуацию.
Автор: ХачатурГ
Дата публикации: 08-10-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на El Ksar Resort & Thalasso
12.07.2021
Отдых в этом отеле прошёл великолепно! Понравилось: вид из окна номера, территория отеля с невероятным бассейном, разнообразная кухня, солнечная и ясная погода, тёплое море, песчаный пляж, приветливый и доброжелательный персонал, весёлые и позитивные аниматоры.
Подробнее
10.07.2021
Хороший большой отель, комфортные номера с хорошим видом на море.. Отлично кормят, вкусная еда. Отличная анимация. Много аниматоров и они постоянно устраивают движуху. . Постоянные игры в бассейне и на море. Минидиско, вечернее шоу каждый день. Чистый пляж. Приветливый персонал.
Подробнее
27.03.2021
Отель посещали родители в сентябре 2019г.
Заселили ЧЕРЕЗ ДЕНЬ после приезда.
Ночевали буквально на диване перед ресепшеном.
Отношение персонала и гида (летали от Анекс тура) в этой ситуации хамское и безразличное.
Категорически не рекомендую этот отель.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Горки/Аквапарк
Все включено
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Ночной клуб
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Собственный пляж
Детская анимация
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



