Отзыв на Houria Palace 4

Отдыхали с ребенком (5лет) в начале сентября в Тунисе , Сусс , отель Houria Palace 4*.
Всё бы ничего, да вот обокрали по пути с моря к отелю! 2 парня, содрали цепочку с крестиком, пытались выхватить сумку, не удалось, т.к. стала защищаться - дёрнули резко за руку!
После неудачи уехали на мопеде.
Очень было страшно за ребенка, который кричал от испуга.
Рядом было несколько местных, которые спокойно наблюдали за ситуацией.
Обратилась на ресепшн в отеле, сказали, что ничем помочь не могут!
Позвонила представителю ICS Travel Group, зовут его Хайтем, который предложил: "можно поехать в полицию, написать заявление, но вряд ли их найдут и тем более вернут украденное, больше ничем помочь не могу"!
Я и не надеялась, что вернут украденное, досадно, что виновных нет, а испуганный ребенок и ушибленная рука всего лишь моя проблема!
В итоге, "спасибо" заботливым представителя отеля Houria Palace.
За такие деньги можно было хотя бы проявить сочувствие и хоть как-то возместить моральный ущерб!
Не говоря уже о охране и уважении к гостям!