Отзыв на Barcelo Concorde Green Park Palace 5

Про сам отель:дворец с отличными номерами!Хороший пляж.Не все сотрудники правильно занимают свои должности!Не хватает профессионализма!
Хочу предупредить:строго пересчитывайте все деньги на ресепшен при обмене валют.Я лично поймала за руку портье при мошенничестве.Будьте бдительны при отъезде из номера!У меня пропали:красивое мусульманское платье,французский пеньюар,из банки исчез крем для рук!Все это я обнаружила разбирая чемодан дома!Проверяйте свои вещи прямо в номере!Обратилась в отель к менеджеру Лилии.Получила ответ:на камерах ничего не видно,горничная говорит,что ничего не брала!Я попросила прислать мне официальный ответ на мою претензию с подписью руководителя!Жду!
Не очень приятная ситуация,вещи пропали в период моего последнего посещения пляжа перед отъездом,чемодан стоял открытым.По приезде в аэропорт сразу был упакован,упаковка не повреждена.Есть подозрения,что воровство горничными прикрывает вышестоящее должностное лицо.Надеюсь,что руководство отеля разберется!Хотя сор из избы выносить наверняка им не хочется.Уверена,что мой случай не единичный!Обращаю внимание Лилии,что я все еще жду ответ от нее!Несмотря на то,что она заблокировала мой номер!