Отзыв на Palm Beach Skanes 4

Не знаю, с чего начать с этого отеля. Персонал - 4 звезды, размещение и большинство гостей - 1 звезда. У нас был худший 10-дневный отпуск здесь, в основном из-за нашего поставщика услуг и отсутствия высоких стандартов на этом курорте. Мы меняли номера 4 раза. В 1 уличной комнате было 3 кровати для 4 из нас? ? ? Они предложили положить моего 11-летнего сына на раскладную кровать на 10 ночей в комнате, где 4-я кровать не помещалась. 2-я комната, не спала до полуночи из-за очень громкого пения караоке из развлечений и того факта, что дверь не закрывалась и не блокировала его. 3-я комната, мы пережили 3 ночи без кондиционера, так как он был неисправен и дул 28 градусов горячего воздуха. Нам пришлось спать в другой комнате в 2 часа ночи из-за жары, и мы проснулись от того, что комната была затоплена из-за утечки воздуха через потолок. После того, как они неоднократно просили их починить кондиционер и пытались, мы снова были тронуты. 4-я комната, прохладная и достаточно большая, но балконная дверь не закрывалась, и туалет не смывал, пока мы его не разобрали. Пищевые отходы зашкаливают! Здесь останавливаются местные тунисцы, и количество еды, которое они собирают со шведского стола и не едят, оскорбительно! !
Плюсы в том, что персонал очень дружелюбный и сделает все возможное, чтобы попытаться помочь, они тоже кажутся разочарованными. Команда уличных аниматоров 1 с Бибо и Сэмом была отличной, очень дружелюбной и много мероприятий. Они исчезли в середине праздника и были заменены гораздо меньшим персоналом аниматоров, который не заполнял день так же. В последний день мы обнаружили, что это произошло потому, что отель был куплен магией TUI и был нацелен на французов, англичан и немцев. Местные тунисцы больше не поедут. Этот отель серьезно нуждается в инвестициях, и, к сожалению, нам пришлось остановиться в нем, когда они пытались доказать, насколько он нужен. Я уверен, что когда в него вкладывают деньги и люди, которых он призывает изменить, он может быть прекрасным отелем, но в данный момент его стандарты слишком низки!