Отзыв на Marvida Hotel Rosa Beach 4

Не советую!
В Тунисе 9 раз.
Очень непридирчивая.
Не ожидала от отеля такого уровня, подобного сервиса.
Очень плохо.
Была в отеле в конце июня.
Заехала в 6 утра, сказали ждать расчетный час.
После 8 часов ожидания дали комнату, забрала багаж и пошла наконец-то в комнату.
Там ждал сюрприз, балкона нет, есть два окна, которые наглухо закрыты без возможности их открыть.
Задыхайтесь без свежего воздуха.
Вернулась на ресепшн, сказала что нет балкона и не открываются окна.
На что она мне ответила "это стандарт"! Я не согласилась.
Она начала спорить и доказывать.
Я попросила заменить комнату.
На что она ответила: ждите до 19.00. Это был шок! 13 часов ждать комнату? это настоящее издевательство!
Мои нервы уже были на пределе.
По итогу звонок гиду и решение вопроса с шефом ресепшн.
Дали через 1,5 часа в 17.00. Первый день отдыха пропал.
Сдачу также после оплаты туристического налога дают не всю, считайте свои деньги, будьте внимательны.
Отель сам красивый, сервис плохой.
Очереди в ресторане большие, чтобы поесть много времени надо стоять и ждать еду.
Пляж в водорослях, вода в море не чистая, берег грязный, в других городах и отелях было намного лучше.
Первый этаж не берите, там много насекомых, были тараканы, но проблему решили и поменяли номер, за что спасибо.
Я меняла номер 2 раза.
Потом дали хороший на втором этаже.
Лежаков на пляже мало, но я всегда находила один.
Территория небольшая, везде много людей.
Полотенца один раз забрали и несколько часов не несли чистые, даже если попросишь, говорят: позже будут.
После пребывания в этом отеле несколько дней.
Забронировала другой отель и уехала.
Благодарю шефа респшен, он молодец!
Решал все вопросы, был внимателен и заботлив.