Отзыв на Iberostar Selection Royal El Mansour 5

Прежде чем написать свой первый отзыв, стоит пояснить, что я достаточно часто путешествую, не менее 3-4 раз в год, посетил большинство стран Европы, популярные курортные страны, путешествовал по штатам.
За спиной десятки отелей, членство в клубе путешественников.
Что сподвигло меня на написание отзыва если я никогда этого не делал прежде?
Наверное что-то из ряда вон выходящее.
Так и есть.
Этот отель - самый ужасный из всех что я посетил.
Выбор на Тунис пал буквально за два дня до вылета, когда я понял что есть возможность урвать недельку отпуска.
Бархатный сезон, африканский континент, отсутствие необходимости в оформлении визы.
И вот большой трансатлантический боинг 747 касается тунисской земли.
Почти час мы простояли в духоте на паспортном контроле в аэропорту Энфида.
Даже в пресловутом домодедово все происходит быстрее.
Ужасно.
Далее едем до отеля, дорога занимает 2 с небольшим часа - вокруг открывается изумительный вид на... грязные деревеньки с дикими арабами махающими тебе в окно и мешающие автобусу нормально ехать.
По заверениям гида мы приезжаем в один из лучших отелей Туниса.
На входе все красиво - горят факелы (которые включаются только по прибытии гостей). Наши документы оставляют на рецепции, одевают браслеты (очень давно их не видел, отличительная черта второсортных отелей) и отправляют ужинать.
Мы прибыли довольно поздно, скудный выбор в столовой (назвать это рестораном не могу) мы списали на позднее время.
Как оказалось зря.
Вернулись на рецепцию, у нас был стандартный номер, но за сотню долларов нас поселили в номер с видом на море.
Номер вполне сносный, классические 4 звезды.
На следующее утро мы пришли на завтрак... и поняли что скудный ужин был не таким и скудным.
Описывать блюда не буду, скажу просто - выбор крайне не велик, можно сказать практически отсутствует, качество оставляет желать лучшего.
В последствии наблюдая за блюдами, я понял что то что не доели в обед, трансформируется в нечто иное к ужину.
Не хочу думать как это происходило технически.
Итак, питание - твердая единица.
Приезжая на курорт с заявленными 5 звездами ты ожидаешь неких деликатесов, или хотя бы интересно приготовленных блюд.
Фрукты не ел вообще.
Да их по сути и не было.
Напитки слабенькие, выбор не большой, порции небольшие.
Местное пиво, вино, кола.
Все сильно разбавленное.
Пытался напиться ликерами - не получилось((( Слабенько.
Море и пляж - пляж не убирают, окурки, мусор.
В середине нашего отдыха был сильный ветер и высокие волны - набило водорослей и мусора, пакетов, фантиков.
Никто не отреагировал на это.
Море теплое, но очень не спокойное.
За неделю штиль был всего пару дней.
В отеле неплохой спа-центр.
Цены сносные.
Советую по приезду пройти курс однодневный, останутся хотя бы приятные эмоции.
Самое отвратительное в этом отеле - это сервис.
Его просто нет.
Практически каждый день оставлял деньги в номере, деньги забирались, уборка была отвратной.
То полотенце не положат, то бумагу в туалет.
В столовой официанты всегда получали от меня деньги - но сразу же после этого забывали про нас.
Гора тарелок на краю вашего стола - норма здесь.
Напитки тебе могут принести, могут забыть один из двух или забыть вовсе.
И все это за дополнительные чаевые!!
Сидя в баре вы можете минут 20 просидеть без напитков, официант вас просто не замечает хотя ходит рядом.
Лишняя работа.
Кого бы вы не попросили - сделать коктейль в баре, или положить в тарелку повара еду в столовой, все это делают с таким видом, что это им крайне не приятно и очень тяжело.
Я такого никогда не встречал.
Я никогда больше не поеду в отели сети iberostar, да и в сам Тунис больше ни ногой.
По итогам продолжительных бесед с немцами и англичанами, многих так же не устраивает сервис в этом отеле, по их оценкам 3 звезды не больше.
Завершая свой отзыв, хочу заметить, что среди гостей есть и те кому отель и сервис нравится.
В основном - нашим соотечественникам.
Выводы делать вам.
P.S. Мухи, тут огромное количество мух, в столовой в баре на пляже.
Сказываются мусорные горы за забором, вдоль улиц и домов.
Не выходите из отеля.
Настоятельно рекомендую.