Отзыв на Four Seasons Safari Lodge Serengeti 5

Путешественники, выбирающие four seasons, привыкли к безупречному стилю и сервису.
Однако в этот раз four seasons в Серенгети в Танзании разочаровал.
Очень плохой сервис, питьевая вода в пластиковых бутылках, винная карта бедная, плохая еда, необученный персонал.
Ожидание еды 60 минут в среднем (пасту мы ждали около 1.5 часов и принесли нам неправильный заказ) на завтрак также ожидание составило 40 минут, в бассейне персонала просто нет, поэтому где взять полотенца нам было недоступно, скатерти на столах отсутствуют даже на ужин, столы липкие, еда очень среднего качества (повторяюсь так как это реально ужасно). Из интересного: нам принесли вино и лед, но чем положить лёд в вино мы получили уже после того как мы уже выпили вино.
Холодильник в номере пуст.
При наличии кофемашины почему то нет капсул для неё , требуется дополнительно заказать капсулы(((
До этого мы провели 3 ночи в Ngorangora и это было фантастически и мы точно не ожидали плохого сервиса в одной из лучших мировых сетей.
Попробуем поговорить с менеджером, чтобы не разочароваться в сети four seasons окончательно