Отзыв на Blue Moon Resort 4

Избегайте этого отеля – худший опыт.
Это был худший отель, в котором я останавливался.

– Более часа ожидания еды, каждый раз
– Номер не убран, если мы не попросили
Они держали мою мелочь четыре дня
– При оформлении заказа с нас пытались взять более 500 долларов за то, что мы никогда не заказывали – включая алкоголь

Мы явно мусульмане и не пьем.
Тем не менее, они настояли, чтобы мы заплатили.
Менеджер не хотел встречаться с нами лично и согласился поговорить только по телефону.
Нам пришлось настоять, чтобы она спустилась.
Когда она, наконец, это сделала и мы вместе просматривали законопроект, она поняла, что в этом нет смысла — особенно в оплате алкоголя.
Только тогда она признала, что, возможно, была ошибка, после того как попыталась заставить нас заплатить за все это.
Затем в присутствии своих сотрудников эта женщина, которая не является африканкой, сказала:
– Это Африка, вот как она есть.
Мы ясно дали понять, что это не имеет никакого отношения к Африке.
Мы остановились в нескольких фантастических отелях Занзибара с добрыми, профессиональными людьми.
Проблема в этом отеле, а не на континенте.
Когда она это сказала, персонал выглядел заметно неуютно.
Ужасное место.
Непрофессионально, нечестно и во главе с тем, кто не проявляет уважения к гостям или персоналу.
Только один человек заслуживает похвалы: Кемаль – добрый, профессиональный и полезный на всем протяжении.