Отзыв на Arabian Nights 3

Я должен сказать, что во всей нашей поездке этот отель останется в очень плохой памяти! Мы забронировали 5 ночей.
Причины моей неудовлетворенности:
 1 Мы не получили номер, который мы забронировали. После того, как мы поссорились с сотрудником на стойке регистрации, они сказали нам, что завтра нас перевезут в другую комнату.
 2 Когда мы хотели принять душ, не было воды, только несколько капель. То же самое было с раковиной.
 3 Мы получаем только один маленький лист для нас двоих, и я не вернусь на прием. После того, как я попросил достать одеяло или что-то, чтобы укрыться, я получил ответ «завтра». После того, как я попытался объяснить, что сейчас мне холодно и что-то мне нужно, все, что я мог получить, это пляжные полотенца, которые мы использовали все время, пока мы там оставались.
 4 Утром мы пошли на завтрак, и это был единственный раз, когда мы вошли в «ресторан». Грязное место с плохим завтраком.

После первой ночи мы хотели проверить и вернуть оставшиеся деньги, так как полученная сумма не соответствует бронированию, но возврат денег не производится. Я разговаривал с владельцем по телефону и объяснил ему все, но он сказал, что не собирается возвращать нам деньги. И я понимаю, что возврат денег невозможен, если все в порядке, но в этом случае они не соответствовали основным требованиям размещения в отеле! ! !
После обсуждения с менеджером отеля они предложили нам более дорогой номер с видом на море, чтобы исправить ситуацию, но вид был по-прежнему единственной хорошей вещью.