Отзыв на Tanzanite Executive Suites 4

Приступая к отзывам об отелях в Танзании, начну с самого неприятного опыта.
Мы провели в этой прекрасной стране две недели – сначала сафари, затем отдых на море, и всегда были очень довольны отелями, которых в нашей поездке было аж шесть! «Танзанит» – единственное печальное исключение.

Начать с того, что мы заказывали номер «трипл», и нам его подтвердили, но, когда мы прибыли в отель, оказалось, что триплов в нём нет вообще.
Более того: дополнительных кроватей тоже не существует.
Нам предложили для нашего взрослого сына матрасик на пол, и он согласился, благо, неприхотлив, поскольку в турпоходах по Северному Уралу ещё и не так ночует.
К тому же номер оказался большим, матрас на полу никому не мешал.

Утрясли эту неурядицу и совсем было собрались пойти погулять по Дар-Эс-Саламу, но не тут-то было: оказалось, что в номере не работает сейф, а брать с собой ценности в Даре вечером – самоубийство.
Чинили нам сейф два часа, но так и не починили, сказали, что в нём большая проблема.
Унесли, а затем принесли обратно, но уже с ключиком.
Так что мы вынуждены были таскать с собой ключ от сейфа, потому что кодовый замок так и не заработал.
Вечер был потерян, погулять по Дару не удалось, поскольку на следующий день у нас была экскурсия в Багамойо, а ночью мы уже улетали.

Впрочем, эти два часа не прошли даром: мы всё время улаживали или пытались уладить какие-то неурядицы.
Требовали полотенца для сына: матрас-то принесли, а кроме него – ничего.
Налаживали кондиционер и вентилятор: оба истошно шумели, а первый ещё и вонял плесенью.
В результате вентилятор пришлось выключить, поскольку он издавал дикий истошный скрип – примерно такие звуки производит грузовик, когда сдаёт назад.
Кондиционер так и стучал всю ночь, к запаху мы более-менее притерпелись.
Чайником в номере мы не смогли воспользоваться: он тоже пах неприятно.

Совсем под вечер пошли поужинать.
Ресторан в отеле оказался дорогой и очень невкусный, к тому же обслуживали нереально медленно.
Неприятное впечатление подтвердилось утром: завтрак скучный и невкусный.
Даже омлетик на заказ не жарят (а во всех прочих танзанийских отелях – да хоть яйцо пашот!), а моя просьба сварить кофе вызвала панику в рядах обслуживающего персонала.
Они долго не могли понять, чего мне надо (хотя я очень хорошо говорю по-английски), и всё время подсовывали растворимый кофе в пакетике.
Когда до них дошло, что речь идёт о кофе из машины, они долго упирались, а когда я проявила упорство, выяснилось, что дел-то всего – заплатить!
Когда я сказала, что заплачу, начали возиться с машиной втроём.
Сварили-таки.
Чудеса!

Общее впечатление от отеля: очень много понтов – мрамор везде полированный, персонал такой важный!
Но вот по-настоящему подготовить номер к приёму гостей толку нет.
Смазать скрипящий вентилятор.
Проверить, как работает сейф.
Почистить кондиционер.
Помыть чайник.
Понять, наконец, сколько же гостей будет в номере, и заранее поставить extra bed.
Вот по таким вещам определяется качество отеля, а мармор… Да обойдёмся как-нибудь!

Но самое главное про этот отель я узнала после отъезда.
Муж и сын признались, что в номере видели тараканов.
Просто они меня решили не нервировать)))