Отзыв на Zara Beach Resort 3

Отвратительный сервис. Мы забронировали отель на booking, приехали днём 31 декабря. Устали с дороги, поскорее хотели разместиться и выбирать место для празднования. Сразу же по приезде персонал вёл себя странно. Долго возились с чек-ином, раза 3 предлагали присесть (помимо нас никого не было и обычно чек-ин занимает не более 5 минут). В итоге после ожидания персонал признался, что свободных номеров нет. Случившееся объяснили сбоем в системе. Предложили номер в другом отеле, который координатно отличается по уровню. Мы бронировали стильную королевскую виллу с бассейном, нам предложили небольшой номер со старой мебелью. Так помимо этого пытались убедить, что им придётся за нас ещё и доплачивать. Отвратительный сервис, абсолютно не заинтересованный и не френдли персонал. Никому не советую таких неприятных ситуаций,обходите данный отель стороной.