Отзыв на White Sand Samui Resort 4

Я не часто пишу отзывы, но всегда использую их, чтобы сделать выбор, когда хочу остановиться здесь. Я забронировал этот отель на 10-летие моего сына в январе 2024 года. Забронированный мною номер не подлежал возврату, но, прочитав отзывы, я был рад рискнуть. За 2 часа до того, как мы должны были поехать туда, мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что их бассейн закрыт из-за незапланированного ремонта. Давайте будем честными, это единственное реальное преимущество отеля и единственная причина, по которой я его забронировал.

Разочарованные, у нас не было другого выбора, кроме как поехать в отель, чтобы лично обсудить ситуацию с их командой. По прибытии в отель царил беспорядок, он выглядел почти заброшенным. Тому, кто фотографировал их в отеле, нужно повысить зарплату, скажем так. Было ясно, что работа не была внеплановой и фактически продолжалась уже некоторое время. Предупреждение гостей в день их отъезда, очевидно, является уловкой, направленной на предотвращение конфронтации. Нам сказали, что мы пользовались бассейном в их отеле-партнере, в 15 минутах езды на автобусе. Это происходит каждые 2/3 часа. Честно говоря, это не тот сказочный день рождения, который я планировал для своего сына. Ситуация усугублялась тем, что отель отказался вернуть мне деньги, и мне пришлось снова платить за проживание в отеле, который мог предоставить обещанные удобства.

Оглядываясь назад на отель, я увидел явные признаки. У них не было положительных отзывов с 2021 года, и это говорит само за себя.

Если вы думаете остаться здесь, пожалуйста, не делайте этого. В конечном итоге вы будете разочарованы, как и мы.