Отзыв на The Sea Koh Samui 5

мы забронировали люкс с 2 спальнями и видом на океан на 13 ночей в начале января 2023 года.
Люкс состоял из двух комнат и был соединен парадной дверью.
Одна комната выходила на улицу, вторая на океан.
Вы должны знать, что это кольцевая/главная улица Самуи!
Шум был невероятно высоким днем и ночью, а раздвижная дверь на улицу изолировала слишком мало.
Кроме того, в обеих комнатах стоял затхлый, заплесневелый запах.
Запах сохранялся, несмотря на использование нескольких дымовых палочек.
Это было очень плохо.
Мы пожаловались на стойку регистрации, но приемлемого варианта не было.
Показанная нам вилла была в еще худшем состоянии, и нам пришлось бы доплачивать.
Мы провели там плохую ночь и впоследствии забронировали другой отель.
Весь комплекс находится в плохом состоянии после Covid, и мало что делается для обслуживания, цена / качество не соответствует.
Только персонал очень приятный и стараются компенсировать, спасибо за это!
Операторы этого отеля востребованы и нуждаются в инвестициях в ближайшее время.