Отзыв на Sea Valley Hotel And Spa 4

Отель хорош! Прекрасные уединенные виллы. Располагается в тихом месте. Пляж достаточно чистый. Нет волн (отдыхали в январе). Отлично подходит для отдыха с детьми. Брали на 2 семьи (4 взрослых и 2 годовалых ребенка) семейную виллу. Замечательно для такого состава. Вроде и рядом, но никто никому не мешает. Отдельные входы и туалеты с душевыми. Собственный бассейн на виллу.
Замечательные завтраки, с выбором натурального кофе.
Хороший, хоть и не дешевый ресторан.
Испортила впечатление девушка с ресепшен по имени "Meena". Откровенно хамское и пренебрежительное отношение к постояльцам отеля. Складывалось впечатление, что она нас просто ненавидит или презирает. Вот несколько эпизодов с Meena за 6 дней пребывания:
1. Когда обнаружили в номере таракана и сообщили ей об этом, она просто на это не отреагировала! Пришлось идти самим на ресепшен и за руку ее приводить!
2. Обвинила нас в порче белья (испачкали), при этом белье нам в этот день вообще не меняли!!! После того как все прояснилось, что испачкали белье не мы - даже не извинилась!!!(((
3. При заказе такси торгуется с постояльцами о стоимости, даже когда уже сам таксист соглашается на меньшую сумму, все равно настаивает на бОльшей! Просто бред какой то!
4. Последним писком была стоимость трансфера из этого отеля в другой. Она перепутала адрес куда нас вести и сказала, что это дальше чем было на самом деле и назвала повышенную стоимость. Когда выяснилось, что приехали не туда, и пришлось возвращаться - водитель все равно взял полную стоимость, хотя по их вине прокатали нас туда-сюда.
5. Кроме того, если на ресепшен никого не было - значит это 100% смена этой сотрудницы!
Занизил оценки отелю только из-за нее и из-за этого водителя!!!((((((
Были и еще косяки:
при заселении на полу валялся дохлый жук.
лежаки на пляже за все время ни разу не чистили не только от песка, но и от каких то подтеков - может быть следы пребывания предыдущих туристов. Для такого уровня отеля - это недопустимо!
Почти каждый день временами отсутствовала горячая, а иногда и холодная вода в номере. Как то утром приходилось спускать воду в туалете черпая ее ведром из бассейна!!!
Далековато расположен от магазинов и ресторанов.
Немного слышно дорогу, так как вилла находится рядом с ней.