Отзыв на Paradise Beach Resort 4

Дата пребывания с 29.07.2016-12.08.2016. Из плюсов:
1.большая площадь номера (отдельные душ и туалет, 2-х спальная и 1-ая кровать)
2.девушка официантка (с брекетами) из ресторана- исполнительная, вежливая, улыбчивая.
Ну на этом плюсы закончились.....
Из минусов не знаю хватит ли места для всего:
1. Каждый раз после уборки различное количество полотенец...при чём всё меньше и меньше....не зависимо от просьбы
2.пришлось покупать мыло с дозатором, т.к. такой вариант мыла есть не в каждом номере, у нас кусочек кис в мыльнице сутки....его при уборке не сочли нужным сменить или положить новый
3.пляжные полотенца....ооооо...приходилось ходить за ними на ресепшен или вытаскивать из тележек горничных....ежедневно, хотя заявили при въезде, что ежедневно в 5 р.м. пр носят в номер.
4.отсутсвие санитарной обработки туалета за 2.5 недели....не мыли...не обрабатывали!!!! за все время даже запаха чистящего средства не чувствовали.
5.второй "внутренний " бассейн.....отпустим постоянный хлорный и ядовитый запах....территорию бассейна за всё время не убирали!!! сдутые круги....лопнувшие матрацы...мокрые полотенца, которые после дождя лежали сутки на лежаках....окурки....на наши просьбы нам улыбались и кивали....закончилось тем что мы сами убрали всю территорию т.к. были с детьми.
Гости 4 звёздочного отеля убирались сами.
На все жалобы тебе улыбаются и говорят "ок", а русскоговорящий сотрудник сказал "вам не повезло".....прошёл год и мне опять в этом отеле не повезло....я просто не поняла, почему мне должно "повести" с уборкой, сервисом и полотенцами в отеле 4* ....меня вроде не бесплатно пригласили пожить...
6. Ну и самый КОШМАР- РЕСТОРАН....
Я даже не знаю хватит ли тут места для всех эмоций начиная с первого дня и заканчивая последним:
-луковый суп....если вы его привыкли есть в Европе, то ешьте там....здесь я даже сфотографировать не смогла....т.к данное блюдо вызывает рвотный рефлекс, это жижа тёмнокоричневого цвета с кучей пригоревшего лука и плавающей в этом "супе" гренки с сыром похожей на размокшую мочалка
- томатный суп сделан из томатной пасты (по словам сотрудника отеля), подозреваю, что суп из лобстера так же
-сибас. .. 100 раз замороженный, безвкусный в море томатного соуса, который должен был придать вкус рыбе
-вы когда нибудь видели спагетти балоньезе в таком виде: отдельно вам приносят спагетти (через 40 минут после заказа), отдельно в тарелке фарш с соусом?!? Что это было?!?! Мы в 4-ром заказали по 2 одинаковых блюда: 2 спагетти балоньезе и 2 ред снайпера....и каждое блюдо было по разному сервировано....с разным гарниром не как в меню....хотя это не оговаривалось отдельно....а то что по времени подачи всё всем отдельно...долго....соусы к блюду просто уменьшились и уменьшились с каждым днём
-пицца.....ясно, что минимум на готовых лепёшках....а максимум замороженная...ждали 40 минут, потом принесли одному, а ребёнку ещё через 15 минут....Я даже предположила, что за солями в Италию поехали
- т.к. приехали двумя семьями чеки заказывали отдельно...с этим путаницы не было....но вовремя одного ужина официант записал заказ не полностью....мы сидели ждали блюдо (суп из лобстера), спрашивали персонал, что с нашим заказом, вызвали уже менеджера, который решил вопрос, но не поверите....подбежал к нам обслуживающий нас официант и ..... принялся нервно нам доказывать, что мы не заказывали блюдо, тыкать в свои записи, нервничать!!!! мало сказать, что вечер был испорчен!
Ни кто не извинился....после такого "сервиса" аппетит пропадает
- несколько раз просила на завтрак яйца пашет (заявленные в меню на завтрак)....я получала яичницу.....просила яйца в смятку....это просто сырой ужас...как только сальмонелёз не подхватили....просила варить 5 минут....но это бесполезно
- сырой картофель на завтрак в виде дранников...хотя выглядит зажаристым
-завтраки соответствуют максимум 3*.. . жёсткий бекон....непонятные сосиски...без вкусные овощи....фасоль из банки....искусственный хлеб.....сухие завтраки....и или спагетти или рис или картофель.....супы.....подогретая в микровалновке выпечка....почему купленная??? да вы из кухни кроме запаха масла не почувствуете, когда и где столько напекли????
ПЛЯЖ:
в течение 1.5 недель его просто не убирали....такого количества стекла, бутылок, мусора я в Тайланде не видела ((((( в море с ребёнком было страшно заходить....при нас ребёнок порезал ногу
ТЕРРИТОРИЯ:
Территорию все нахваливают....да большая, да многого растений....но видно хозяин очень экономит на садовниках....куча жёлтых листьев, не стриженные кусты, грязные от птичьего почёта дорожки (кто любит как я ходить босиком, увы нежелательно)
Если вы едите в этот отель то захватите:
-пластинки от насекомых для номера и спрей от маскитов для тела
-терпение и желание выжить.....
В первый день на запотевшем зеркале написала имя ребёнка и дату заезда....при выезде эта надпись так и осталась
Такси через сервис отеля дороже минимум на 100 батт....экскурсии вообще развод на деньги....дешевле выйти на главную дорогу найти таксисервис..и сторговаться за эти экскурсии в раза 2
Этому отелю максимум 3*, но не заявленные 4*
И самое главное: русскоговорящий сотрудник....мне показалось, что девушка просто "отрабатывала программу"....т.к из всех просьба выполнялись только заказ такси и запись на трансфер.....