Отзыв на New Lapaz Villa & Resort 3

Жили 11ночей в самой близкой вилле к морю- свой минисад был хорош, за ним ухаживали каждый день. И было приятно поболтать с официантом из ресторана. Пожалуй, вот и все плюсы.
Завтраки-есть, конечно, что поесть, но очень скудные и однообразные. Почти каждый день меняли: то буфет, то комплексные завтраки. Комплексные совсем печаль.
В ресторане поужинали в первый день и потом искали другие места для ужина. Еда ниже среднего. Обслуживание хорошее.
Но это все ничего по сравнению того, с чем мы столкнулись в конце поездки. Мы сдавали стирать бельё несколько раз. Последний раз мало того, что белье вернули с пятнами (не нашими, новыми) , а яркие оранжевые мое платье и шорты мужа стали тёмного цвета- как будто их с черным бельём постирали. Так еще и не вернули 2 белые футболки мужа- скорее всего они их испортили. Одна HugoBoss, вторая joop по-моему. О недостаче сообщили за 2 дня до нашего вылета. Мы не ругались и даже претензию не выразили по грязному и испорченому белью. Просто попросили вернуть футболки. Никто ничего не нашёл и даже не сообщили причину пропажи. В день вылета начали разводить руками и звонить друг другу показывая нам , что ищут. Женщина ответственная за стирку ходила улыбалась с рацией в руках и как оказалось заявила, что не было никаких футболок. Вызвали менеджера ly - он так свое имя обозначил или как-то так созвучно из 2 букв имя. и вот он ,конечно ,решил вопрос : объявил, что мой муж лжёт и никаких футболок не было.
Мы были в шоке, мы очень много путешествуем и с таким столкнулись впервые.
Думаю, владельцам отеля стоит более тщательно выбирать персонал, если они хотят дальше развиваться.
Очень неприятная ситуация и очень жаль, что такое случилось с нами в этом отеле.