Отзыв на Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket 5

Мы третий раз на Пхукете, и у нас есть с чем сравнивать.
Отдыхали в этом отеле семьей с 12 по 23 апреля 2025 года.
Ниже — максимально честный отзыв.
Номер
Первый неприятный сюрприз — это максимально темные номера.
Кажется, что дизайнер интерьера отеля был в глубокой депрессии, когда оформлял эти комнаты.
Не понравился и размер номера — он реально небольшой, и не соответствует стандартам 5 звезд.
Даже в отелях с 4 звездами номера были просторнее.
Второй неприятный момент — грязь в номере.
На фото — носки, в которых я прошла по номеру всего 20 минут после заезда.
Когда я начала возмущаться по поводу темного и маленького номера, а также грязного пола, персонал предложил заменить номер.
Но это было скорее издевательство, так как предложили нам точно такой же номер.
Мы сдались и попросили просто отмыть липкий и грязный пол.
На следующий день два клинера под нашим чутким руководством сделали номер более-менее пригодным для жизни.
До идеальной чистоты далеко, но хотя бы можно ходить голыми ногами.
Третий неприятный момент — это отсутствие нормального шкафа и полок.
Вещи реально некуда класть.
Есть только шкаф с сейфом и 6 вешалок, внутри — две крошечные полочки.
Куда класть вещи — загадка.
Мы использовали нишу в прихожей, куда по задумке дизайнера человек должен садиться, чтобы надеть обувь.
Еще один момент: здесь нет никакой кухни.
Есть только чайник и стаканы.
Ножей, вилок — ничего.
Зато весь холодильник заставлен Coca-Cola по конской цене.
Сушить вещи тоже негде.
Плюс — единственный в номере: умный унитаз с подогревом, который сам смывает.
Завтраки
Завтраки убогие и однообразные.
Единственные два плюса — это выпечка и фрукты.
Всегда были арбуз, бананы, маракуйя, дыня и ананас.
На “историю с фрешами” не ведитесь.
Сомнительно, что вы будете пить огуречный фреш.
Арбузный — вполне норм, но он тёплый, и это неприятно.
Из того, что можно есть — яйца.
Они готовят их в разных вариациях.
Но на пятый день мы поняли, что больше не можем их видеть.
К тому же, даже яйца они готовят плохо: омлет был сырым, глазунья — пережаренная.
Вся остальная кухня ориентирована на китайцев — мисо-суп, китайские пельмени, тофу.
Я один раз попробовала эти пельмени, но не знаю, из чего был сделан фарш.
Проглотить это было невозможно.
Кофе — ужасный.
Сыр и ветчина — только один вид.
Ни каш, ни творога нет.
Территория
Вся территория отеля закатана в бетон, корпуса окутаны бассейнами.
Только на третий день мы начали разбираться в этом лабиринте.
По сути, на территории нет места, где можно поиграть с ребёнком в мяч или бадминтон.
Рядом с отелем — огромное озеро, где громко квакают лягушки.
А это, в свою очередь, привлекает полчища комаров.
Честно, впервые столкнулись с таким здесь.
Бассейны
Бассейнов много, их чистят, но с каким-то тайским пофигизмом.
Часто видно, как в них плавают листья, а на ступеньках — зеленая тина.
Персонал
Тут интересно.
Вроде бы они вежливые и приветливые, но это только внешняя картинка.
Стоило мне взять несколько булочек для ребёнка на завтрак, как трое сотрудников требовали с меня штраф 500 бат.
Официанты неприятные.
Невозможно спокойно поесть, когда они постоянно ходят рядом и буквально выдирают у тебя грязные тарелки.
По моему мнению, люди пришли, поели, а потом можно убрать стол.
Не нужно подбегать каждые 2 минуты и вытаскивать что-то со стола.
Это реально бесит.
Бесплатные услуги
В отеле есть детский клуб — небольшая комната, где сидит человек и просто присматривает за детьми.
Он не играет с ними, работает только в утренние часы и нужна предварительная запись.
Фитнес-зал очень скудный — два тренажера, несколько гирь и гантелей.
На этом всё.
Чтобы компенсировать это, проводятся бесплатные тренировки (по предварительной записи). Мы всей семьей ходили на тайский бокс.
Респект тренерам