Отзыв на The Gallery Hotel Nai Harn 4

доброжелательный персонал

выбрала этот отель второй раз, первый - отдыхала в 2023 г, были учтены все мои пожелания и мне всё понравилось. В этот раз полностью проигнорировали все мои пожелания, заселили на первый этаж, хотя я запросила проживание на верхних этажах. При заселении я сразу попросила сотрудника поменять нам этаж, но сотрудник отказал. Зайдя в номер, сразу почувствовали запах подвала и сырости, далее выяснилось, что в номере очень сыро, так же размер номера не соответствовал заявленному при бронировании, он оказался меньше. По нашему запросу предоставили осушитель воздуха, который который работал у нас в номере постоянно и при этом уровень влажности был 80%, уровень воды он собирал за день около 10 литров. Было крайне неприятно спать во влажной постели,так же все наши личные вещи отсырели. Номер комнаты 110 крайне не рекомендую.