Отзыв на Thavorn Beach Village And Spa 5

Отдыхал в отеле Thavorn Beach Village Resort Spa в период с 13 по 26 февраля 2016 года.
В номере 4203 который мне предоставили плохо работал телевизор 3 раза обращался на рецепшен что телевизор невозможно смотреть.
Просил устранения этой проблемы.
Далее обратился через вашего сотрудника Алёна для устранения этой проблемы.
Так и за 12 дней мне не удалось пользоваться телевизором и услугой просмотра мировых новостей .
Никто не пришёл и не устранил эту проблему.
Мне хочется спросить руководство отеля ,если Вы позиционируете себя как пятизвёздочный отель вы обязаны предоставлять качественную услугу соответствующую мировым стандартам или обозначьте себя как трёх звёздочный отель или возвратите мне 120 долларов США назад как компенсация за плохой сервис.
Или извинитесь за плохой сервис отправив мне на почту ваши извинения по адресу ashot_777@mail.ru накажите виновных .
Я уже пять раз отдыхал в вашем отеле мне у вас нравится, но это безобразие оставило у меня плохой мнение о качестве предоставляемого сервиса.
Расскажу об этом своим друзьям которые отдыхали со мной в разные годы в вашем отеле .
С уважением Эфендиев Ашот Санкт-Петербург Россия