Отзыв на Thavorn Beach Village And Spa 5

В данном отеле останавливаемся в 5 раз, отзывы про него писал ранее и даже часть из небольших недочетов учли, это прекрасно. (Например разобрались с интернетом и теперь он один по всей территории отеля и не переключается на каждой локации с просьбой ввести логин и пароль). Но вот тренажерный зал оставили прежним, не добавили туда ничего нового.

Очень долгое заселение. Сколько раз не указывали раннее бронирование, но даже в не сезон и при наличии номеров, раньше 15 часов вам номер не дадут. Хотя менеджер на ресепшн по имени Мая в этот раз очень старалась исправить ситуацию, узнав от нас, что мы тут уже 5 раз были и все знаем, но все же у нее не получилось. Общей базы клиентов у них нет и о том, что вы очередной раз выбираете их отель (то есть он понравился и вы хотите вернуться) они не знают. Никаких преференций нет, как в иных отелях для постоянных гостей. Это очень странно. Но это их единственный минус, в остальном сам отель и персонал великолепны.