Отзыв на Siri Hotel Phuket 2

В номере чисто, светлый номер. Один менеджер на ресепшене говорит по английски, к детям приветливы. Не смогли вызвать такси через Grab, англоговорящий менеджер помогла вызвать такси, очень хороший водитель, внимательный, везде где нужно остановился, подождал. Перед отъездом менеджер сказала, если будут у нас какие то проблемы- звоните мне.
Заехали в отель 22.12.2018, дали номер на 4 этаже, при этом не работал лифт. Номер- семейный с отдельной ванной комнатой, сам номер не очень большой. Были с двумя маленькими детьми (1 год и 4 года), была с собой коляска, просили на ресепшене оставить коляску внизу где нибудь, раз уж не работает лифт, но нам отказали. Разместив коляску в номере, места оказалось совсем мало. Кондиционер первые 3 часа при установленной температуре +5 градусов цельсия не охлаждал, а гнал горячий воздух. К вечеру начал охлаждать, спали при установленной температуре +17 ( фактически в комнате было +25). По поводу кондиционера обращались на ресепшен, сказали кондиционер рабочий, подождите немного чтобы начал функционировать. Отель не предупредил о том что не работает лифт.