Отзыв на Maikhao Palm Beach Resort 5

Забронировали этот отель рядом с аэропортом в последние ночи перед вылетом в Сингапур.
Да, этот отель действительно рядом с аэропортом.
В этот отель селят экипажи Аэрофлота (сочувствую им). Мы брали номер на первом этаже с выходом в бассейн.
Интерьер номера симпатичный.
В номере огромная ванная комната, есть большая зона гостиной.
Но все плюсы перечеркивают минусы:
1. Заселение по правилам отеля в 14:00, в отеле в час пик был всего один белл-бой, который развозит гостей на гольф-каре по номерам.
Мы ждали своей очереди на «маршрутку» около 20 минут.
Так как территория отеля вытянута вдоль пляжа, то идти с чемоданами в крайний корпус будет далековато.
2. Заселившись в номер, мы обнаружили, что в номере нет сейфа, хотя на двери была табличка, что ценные вещи отель рекомендует отставлять в сейфе.
Позвонив на ресепшен, девушка попросила нас хорошо поискать сейф в шкафу.
Мы проверили еще раз все шкафы и тумбочки, но сейф так и не был найден.
Вновь, позвонив на ресепшен, нам сказали, подождите, сейф сейчас принесут и установят.
3. Далее мы обнаружили, что в номере совсем не работает смыв унитаза.
Он был сломан.
4. И в дополнение ко всему выясняется, что замок входной двери в номер не работает.
Заходи кто хочешь и бери, что хочешь.
Непонятно, почему сотрудники ресепшен заселяют гостей в номера не пригодные к проживанию?
5. В 15:00 отключился Wi-Fi.
Позвонив на ресепшен, мне ответили, что не знают, когда появится интернет, но мне обязательно позвонят и сообщат, когда неполадки устранят.
Никто не позвонил.
6. Номер нам поменяли.
Но тут финальная сцена:
Ложась в кровать, мы обнаружили, что постельное белье не поменяли после предыдущих жильцов.
Все грязное и в песке.
И вот тут мои нервы сдали.
Моего возмущения в двенадцатом часу ночи на ресепшен не было предела.
После моих криков, постельное белье поменяли и Wi-Fi тут же заработал, оказывается в отеле поменялся пароль, но никто не мог сообщить мне об этом, когда я обратился с этой проблемой днем.
7. Заказать лед в номер это был целый квест.
Меня около часа гоняли по всем инстанциям и службам отеля, чтобы ведро со льдом принесли в номер за дополнительную плату.
8. Телевизор в нашем номере был сломан.
Посередине экрана шла крупная полоса, которая мешала просмотру.
9. Чистые полотенца, которые приносила горничная всегда были в пятнах, непонятного происхождения.
10. Качество еды на завтрак оставляло желать лучшего, голодными конечно не останетесь, но летающие над едой мухи, аппетита не добавляют.
11. Рядом стоят руины соседних корпусов, всё это производит печальный вид полной разрухи и запустения.
12. Выйти из отеля некуда.
До ближайших приличных кафешек нужно ехать на тук-туке.
Руководство отеля - обратите внимание на сервис.