Отзыв на SAii Laguna Phuket 5

На данный момент отдыхаю в данном отеле!
Отель очень красивый, завтраки хорошие, номера чистые и просторные, шикарный панорамный вид на лагуну, убирают хорошо, людей сейчас не много т.к не сезон и от этого отдых становится более комфортным.
Из минусов мой заезд был в воскресенье, встречают тайцы, дают минимум информации, дают буклеты, провожают в номер и далее разбирайся сам. Номер приобрела себе категории premium club, но в чем premium не понятно т.к повторюсь при заселении совсем нет информации и на следующий день, подойдя к русской девушке не ресепшен информацию получила по трансферу и не более, хотя упомянула, что вчера мне дали только буклет… Очень огорчает такой подход к своим гостям! Еще один минус это то, что в отеле идет реновация номеров и отдых у бассейна проходит под вечные стуки и шум дрели…
Хотелось бы, чтоб ваш персонал был более информативным и тогда отдых у ваших гостей будет проходить лучше!