Отзыв на JW Marriott Phuket Resort & Spa 5

Если вы собираетесь за спокойным отдыхом на Пхукет - JW MARRIOTT лучший выбор.

Мы ездим на пляж Май Кхао регулярно с 2014 года, побывали в разных отелях и окончательно остановили свой выбор на JW MARRIOTT.

Расскажу о нашем последнем путешествии во время коронавируса и дам несколько рекомендаций руководству отеля к улучшению.

Сильные стороны отеля:
1. Кухня.
На территории отеля много действующих даже в условиях коронавируса ресторанов (итальянский Cucina; японский со сложным названием; ресторан где проходят завтраки), кафе ( SIAM DELI), бары (у бассейна, у лобби и beach bar). Кухня везде - великолепная, включая бары.
Персонал - верх профессионализма.
Очень хочется отметить всю команду ресторана на завтраках и шефа.
Очень внимательные, готовы приготовить что-то из того, чего нет в меню.
Ребёнок остался в полном восторге от шоу в японском ресторане.
Цены в ресторанах абсолютно оправданы и соответствуют качеству и сервису.
2. Детский клуб.
У нас очень активный ребёнок, который любит общение и со сверстниками, и со взрослыми.
Каждое утро начиналось с того, что сын просился в местный детский клуб.
Nui, Nana, Ritha, Meiji, Poni - спасибо вам за то, что сделали поездку нашего сына незабываемой.
Команда очень внимательная.
При детском клубе действует лагерь, советую также воспользоваться этим предложением.
В последний день пребывания сотрудники клуба нарисовали портрет нашего сына и собрали ему сладостей в дорогу - очень трогательно.
3. Персонал в целом.
Начиная от ресепшн и до уборки номеров - все очень ответственно, дружелюбно, с реальным желанием помочь и сделать отпуск как можно лучше.
4. Территория.
Очень большая, в целом ухоженная (хотя тут есть замечания) территория.
Точно самая большая на Май Кхао.
Три бассейна.
Главному бассейну нужна небольшая реновация, но этим занимаются.
5. Досуг.
Можно и кино каждый вечер посмотреть (поп-корн готовят прямо там), и на йогу сходить, и в бильярд поиграть, в настольный теннис.
Команда сотрудников играет с гостями отеля в волейбол.
Хороший интернет.

Теперь несколько моментов к улучшению:
1. В начале октября «не сезон» и волны бывают очень большие, каждый день на пляж вымывает мусор.
В этом году мусор на пляже убирался плохо, в 2019 году ситуация в это же время года была без нареканий, пляж был чистый.
Возможно, сказывается коронавирус.
Очень прошу руководство отеля уделять этому больше внимания.
2. Кокосы с пальм падают на дорожки: видели такое дважды.
Также потом видели, что сотрудники занимаются этим вопросом - сшибают кокосы с пальм, чтобы они никому на голову не упали.
Но тут надо повнимательнее пройтись по всем деревьям.
3. Большой бассейн нуждается в реновации, хотя бы частичной.
Не буду заострять на этом внимание, там ничего критичного, но заняться этим стоит.

В конце отзыва, хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля.
У вас отличный отель, в который хочется возвращаться благодаря вашим стараниям.
Что мы и планируем сделать уже этой зимой :)