Отзыв на Hyatt Regency Phuket Resort 5

Полное разочарование. Прибыли в этот отель сегодня семьей : я муж и двое детей ( 2 года и 13лет)

1.Главный и жирный минус -это отсутствие пандусов -если у вас коляска ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА, я думаю собственники отеля должны оповещать об этом гостей с детьми.

2.Детский бассейн -это большая грязная лужа, он неухоженный и очень грустный.

3.Номера находятся на горе , добираться НА них можно только на гольф-карах, если будете идти до своего номера пешком вам нужно запастись горным снаряжением ))

Мы заехали сюда на две ночи , и приехали сюда из другого отеля аналогичной ценовой категории, есть с чем сравнивать , это наш четвертый отель за данный отпуск!

Просили отменить второй день нашего пребывания в данном отеле с возвратом средств , тк он не подходит для комфортного пребывания для семьи с ребенком.

Получили ответ НЕТ , и шутку : «что мы можем для вас сделать ?Может вам бассейн почистить?»

Вот такие дела ))