Отзыв на Arinara Beach Resort Phuket 4

-первая линия
-большой номер с перегородкой с двумя большими, достаточно удобными, кроватями
-неплохо продуманная территория

-персонал на ресепшен.
Вместо приветственного напитка и влажного полотенца, мы получили недоброжелательно настроенных девушек.
Сначала нам предложили номер категорией ниже забронированного нами(в два раза дешевле!). Когда я сказала, что наш номер другой, нам заявили, что с ним проблемы.
Я категорически отказалась от другого.
И тогда осень зло мне сказали: «хорошо!
Вы получите свой!»
Затем, мой ребёнок случайно задел стоящую на углу стойки композицию, в которой был стеклянный(!!!) стакан.
Он разбился.
Ребёнок чудом не поранился!
Ни слова извинений от персонала!
Зато через пять минут после заселения нам принесли письмо, где было указано, что мы обязаны заплатить штраф за этот стакан….1800 бат!
Я пошла на ресепшен, и сказала, что категорически отказываюсь платить.
И что это возмутительно!
На что мне ответили, что уже такие случаи были, и гости им платили штрафы…Вы понимаете?? То есть, такое уже было, но они снова ставят опасные вещи прям под ноги гостям!
В общем, нам зло и долго что то говорили.
Я сказала, что моя семья голодная после дороги.
И что сначала мы сходим в ресторан, а после разберёмся.
Мне сказали-нет!
Ждите русского менеджера.
После 20 минут ожидания, я спросила-Где он?? Мне ответили: Ладно, идите кушать.
Это отвратительно.
Жаль, что мы не могли отказаться от отеля, т.к. деньги нам никто бы не вернул.
А это большие деньги, т.к. даты предновогодние.
Три ночи нам обошлись около 30 тысяч бат!
-номер с выходом в бассейн-это хорошо.
Но сильный запах хлорки по вечерам отбивал желание в нём плавать.
-никакой звукоизоляции.
Слышно всё(!) из соседних номеров и из коридора.
-цены на ужин шведского стола(где из гриля только котлетка бургера) и в бич клабе явно завышены.