Отзыв на Cassia Phuket 4

Отдыхаем семьей из 3 человек с 1,5-годовалым ребёнком. К большому сожалению, повелись на только положительные отзывы и забронировали на весь период отпуска данный отель с полной безвозвратной предоплатой. Иначе бы сменили отель.
Я-перфекционист. Я люблю отличный сервис. Отличный сервис может загладить потертости и превратить их в шарм. Если сервис хромает, то все недочеты становятся видны.
Особенно хочу выделить уборку номера и детскую комнату.
Никто ещё не писал, что уборка в номере происходит раз в два дня. С таким я сталкиваюсь в первый раз. Ну, допустим. Могу потерпеть. Лишний раз на отдыхе убрать за всей семьёй-не проблема. Хотя песок под ногами раздражает. Мыть посуду руками не могу (аллергия на моющие средства), посудомойки в номере нет. Посуду моет муж. Ок. Но можно же отладить процесс ежедневного выноса мусора, наличия туалетной бумаги без напоминания менеджерам.
Лишней бутылки воды, пакетика чая не дадут, даже по просьбе. А если после уборки не положат, то придётся выяснять с менеджером.
Детская комната. В воздухе присутствует затхлость. Подразумеваю, что из-за старых фильтров в кондиционерах (невооружённым взглядом заметна чёрная пыль на лопастях). Голова у взрослого начинает болеть после 20 минут в этом помещении. Лучше вообще отключить кондиционер и открыть дверь в коридор. Чехлы на пуфах в чёрной гнили, как будто они до этого стояли на улице под дождем (почему нельзя постирать я не понимаю). Игрушек мало (это даже хорошо), но они преимущественно сломаны и от них отлетают мелкие детальки. Зато отлично работает телевизор. Наверное, на это рассчитано времяпрепровождение детей.
Я не буду писать про заштопанные шторы, разводы на стенах на плитке, мыльницы без мыла и т.п. Это все мелочи. Однако из них складывается общее впечатление.
В целом отель относительно новый с отличным дизайном, хорошей планировкой. Если к этому бы добавили отличный сервис, было бы шикарно. На мой взгляд это ошибка управления.