Отзыв на Cassia Phuket 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
Отель оставил крайне негативные впечатления. Местоположение не самое удобное, потрепанные номера, но это мелочь по сравнению с другими проблемами. Персонал совершенно не компетентен в решении вопросов. Мы проживали в номере 450, и сегодня, 4 марта, около 20:00, когда наш полуторагодовалый ребенок спал, в номере сверху начали собирать мебель и сверлить. Муж спустился на ресепшн, я пыталась остановить рабочих с балкона, но это не возымело эффекта. Только когда я сама вышла на ресепшн в крайне расстроенном состоянии, ситуацию кое-как решили. Ни извинений, ни попыток успокоить нас не последовало. Более того, реакция персонала была слегка хамской. В итоге ребенок проснулся, и вечер был испорчен. Прошу руководство отеля обратить внимание на квалификацию персонала и научить их решать подобные вопросы оперативно и вежливоХочу дополнить отзыв. Сверлить и ремонтировать мебель отель так и не закончил, и мы продолжаем наслаждаться этими звуками в совершенно разные моменты нашего дня. Нам предложили сменить номер за три дня до отъезда, что конечно уже неудобно, а также ВНИМАНИЕ удалить отзыв за пиво и снеки
Автор: НатальяП
Дата публикации: 09-03-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Cassia Phuket
19.03.2025
Очень комфортный отель с просторными номерами, хорошим завтраком и возможностью использовать инфраструктуру Лагуны.
Вернулись сюда в 4 раз.
И надеемся вернуться снова.
Оборудованная кухня, отличная кровать, хороший душ.
В номере с двумя спальнями много места для семьи, две ванные комнаты.
Куча шкафчиков
Подробнее
27.02.2025
Замечательный отель. Удобное расположение.доброжелатеоьный персонал. Прекрасные завтраки.бесплатные лежаки, чистый и ухоженный пляж. Прекрасная территория, большой бассейн, спортивные площадки, тренажёрный зал.
Подробнее
22.02.2025
Очень атмосферное место. Понравился отдых и сам персонал. Очень приветливые люди. Отель находится вблизи моря, на первой линии, добираться можно как и на лодке так и пешком. Пляж чистый, море прозрачное. На море не так уж и много людей. Очень довольны отпуском!
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Мини-кухня
Песчаный пляж
Детский бассейн
Все включено
Песчаный пляж
2 линия
Собственный пляж
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



