Отзыв на Cape Sienna Phuket 5

Мы пробыли на мысе Сиенна чуть больше двух недель в конце марта - начале апреля 2024 года по рекомендации семьи.
Вне всякого сомнения, этот отель является одним из лучших в округе, его расположение на скалах с видом на пляж Камала просто потрясающее!
Из каждой зоны отеля, от бара Vanilla Sky, ресторана Isola, бассейна и бара у бассейна / ресторана для завтрака, открывается великолепный вид!
Архитектура отеля модернистская, а умелое использование пространства и света создает ощущение спокойствия и потока.
Персонал очень дружелюбный, профессиональный и услужливый.
Мы доплатили 300 фунтов за номер с видом на море и не разочаровались.
Номера достаточно просторные, хотя наличие умывальника в главной комнате, а не отдельного, не является нашей особенностью!
Завтрак предлагает большой выбор и отличное качество.
Через узкую главную дорогу находится еще одна часть отеля под названием Sienna Rocks, красивое кафе с очень приятным кондиционером, отличным меню и еще лучшими коктейлями.
Там есть ступеньки, ведущие к другому бассейну, а также несколько шезлонгов с зонтиками.
Он закрывается ровно в 17:00!

Учитывая уровень отеля, вы можете рассчитывать на то, что заплатите за еду и напитки гораздо больше, чем в городе!
Город находится в 10 минутах ходьбы и состоит из пляжа с киосками, барами и ресторанами.
И извилистая узкая улица с множеством баров и ресторанов на выбор.
Уровень туалетов в городе варьируется от непригодного до достаточно хорошего.
Нам особенно нравится бар и ресторан Shimmer в дальнем конце пляжа в отеле Continental.
Руководство отеля Cape Sienna рискует переоценить его потрясающее расположение и замечательный персонал, поскольку есть несколько областей, которые требуют внимания, чтобы этот отель действительно мог считать себя 5-звездочным!
Наличие шезлонгов может быть проблематичным, а ситуация с полотенцами, оставленными на кроватях посетителями, которые не собираются возвращаться на эти лежаки, является проблемой!
Простая система карточек полотенец могла бы исправить эту проблему и хорошо работает в других 5-звездочных отелях по всему миру, в которых мы останавливались.
Недостаточно дежурного персонала, чтобы поддерживать порядок у бассейна, поэтому часто возле бассейна накапливаются очки (из закаленного пластика для безопасности!), Из-за чего создается впечатление, что им пренебрегают!
У бассейна нужно больше мыть и убирать.
На столах и вокруг мусора, оставленного посетителями, были крошечные муравьи.
Отель рискует выглядеть устаревшим, если уровень уборки не улучшится, и вы уже можете видеть места, где это начинает действовать (см. фотографии). Аналогичным образом можно было бы улучшить уровень уборки в номерах.
Первые впечатления от этого отеля потрясающие, но чем дольше вы остаетесь, тем больше становятся заметными проблемы, которые я выделил.
Тем не менее, мы рекомендуем этот отель и очень надеемся, что руководство сможет предотвратить дальнейшее ухудшение состояния отеля.