Отзыв на Bangtao Tropical Residence 4

Поэтому, несмотря на некоторые негативные отзывы, которые мы читаем, мы все еще пошли вперед и забронировали 10 ночей здесь для 7 человек в квартирах в пентхаусе размером 2 х 2 спальни - глупых глупых нас.
По прибытии на Пхукет нам предстояло приветствовать трансфер из аэропорта, который прибыл через час после нашего рейса и многочисленные телефонные звонки, чтобы узнать, где они находятся.
По прибытии в отель, который теперь был 8 вечера, нам сообщили, что мы не можем есть в ресторане (который теперь, вероятно, рассматривается как отправитель бога), поскольку он закрывается в 8 часов вечера.
По прибытии номера выглядели хорошо, но вскоре начали появляться трещины, наш свет в бассейне был сломан, и потребовалось 3 дня, чтобы починить, сломавшись, он висел у стены в бассейне, поэтому было не безопасно плавать.
Информация для этого отеля заявила, что в комнате есть стиральная машина и сушилка, но в комплексе не было и не было места, где можно было бы увидеть.
Вместо этого нам нужно было отправить стирку, чтобы вымыться, но это само по себе было проблемой, поскольку они не принимали бы белье в день и вместо этого говорили нам завтра (завтра был также общий ответ на любой запрос, который мы сделали) и, несмотря на стирку белья говоря, что если бы у вас было это на стойке регистрации на 12, вы бы вернули ее на 5 - еще одна ложь, так как стирка заняла 24 часа, чтобы вернуться.
В одной из комнат у нас было 4 взрослых и 1 ребенок, но им было предоставлено только 4 полотенца и 4 подушки.
Мы попросили дополнительные полотенца и подушки, и нам сказали, что у нас не может быть дополнительных подушек, поскольку это было 1 на человека, это то, чего я никогда не слышал даже из 1-звездочного отеля.
Когда момент был аргументирован неожиданным сюрпризом, нам сказали завтра! !
В отеле также говорится, что это спа-центр, поэтому мы подумали, что можно заказать несколько спа-процедур, поэтому до уровня 2 мы отправимся туда, где предполагаемый Spa должен быть, поскольку он не был открыт, мы тогда называли приемный тон совершенно о бронировании и советовали что спа-центр не работает, но они могут устроить нам возможность пойти куда-нибудь еще, чтобы спа-процедуры.
Завтрак ужасный, с ограниченными возможностями, в который входят яйца, колбаса, бекон, тосты с джемом или фруктами.
Хотя мы позаботились о завтраке, мы съели здесь два раза, а остальное время мы отправились в местные кафе для потрясающих завтраков.
Мы попытались получить закуски из меню, чтобы иметь у нас пул, но снова это было отклонено, и нам сказали, что, несмотря на то, что эти пункты находятся в меню, мы не смогли их получить, мы попробовали снова через пару дней и снова были опровергнуты.
Так что сегодня наш последний день, и мы заплатили за поздний выезд из одного из наших номеров, при проверке номера, в котором мы не делали позднего выезда, нам сообщили, что нам нужно заплатить за разбитое стекло, этот стакан был случайно сломались и ушли на раковину, чтобы они увидели, что стекло сломано - они даже держали стакан, чтобы показать нам на стойке регистрации.
Интересно отметить, что нам пришлось заплатить за стакан, но мы никогда не получали компенсацию за время, которое мы не могли использовать в пуле, или из-за каких-либо неудобств, вызванных ложной рекламой этого отеля.
Я бы не рекомендовал, чтобы кто-нибудь остался в этом отеле, если он не получил серьезный пересмотр отношения персонала к обслуживанию клиентов, а описания гостиниц обновлены, чтобы отразить отсутствие услуг, доступных в этом отеле.
Несмотря на ответ «да» на некоторые из приведенных ниже вопросов, это не отражает реальную картину, что отель может иметь эти вещи, но они либо не работают, либо вы не можете использовать.