Отзыв на Ban Raya Resort & Spa 3

Нам пришлось заплатить за транспортировку на лодке до Рачи, хотя она должна была быть включена в отель, потому что у парохода не было нашего бронирования.
У меня была распечатка нашего бронирования Orbitz, все номера подтверждения, электронные письма с подтверждением, и я смог получить доступ к бронированию и подтверждению на Orbitz с моего телефона.
Мы заплатили за частную лодку, но когда мы добрались до курорта, грубый подросток на стойке регистрации сказал: «Извините, вы не за компьютером.
Вот и все!
Он буквально не заботился о том, что мы находимся на острове без каких-либо других вариантов, и мог доказать шесть различных способов, которыми мы заплатили за бронирование, которое было подтверждено отелем!
В конце концов мы обнаружили, что «босс» был на материке, и буквально подростки с плохим отношением управляли всем шоу.
Они проигнорировали наши доказательства того, что заплатили за комнату на их курорте, и отказались помочь нам разобраться.
Моя тайская SIM-карта выбрала этот момент для работы Алстона, но мой муж смог заставить работать свою американскую SIM-карту, заплатив огромные роуминговые расходы, позвонив взрослому «боссу» отеля на материке и в Orbitz, чтобы решить проблему - наконец-то после три часа мы попали в нашу комнату.
Собственность была великолепна, и у нас было это в значительной степени к себе.
Единственные другие туристы были из Китая и были в группах, которые исчезали в течение дня.
Но у нас продолжали возникать проблемы с персоналом, который отказывался помочь нам ни с чем.
Наконец, мы решили, что мы несчастны здесь, и решили поехать на наш следующий остров раньше.
Не удивительно, что мы не смогли никого помочь нам организовать транспорт.
Однажды один из угрюмых подростков предложил спросить ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ поблизости, могут ли они помочь нам получить лодку.
Шутки в сторону.
В итоге нас заставили остаться на другую ночь.
В конце концов с нас взяли почти 200 долларов за то, чтобы попасть на этот остров и покинуть его. «Босс» на материке сказал, что он кредитовал нас хотя бы на одну ночь, но мы так и не получили кредит.
Жаль, что кто-то превратил это прекрасное курортное место в кучу неприятных детей, которые явно ненавидят свою работу.
Я путешествовал по всей Азии и на Ближнем Востоке, и у меня никогда не было печатных подтверждений и подтверждений, которые так грубо игнорировались, хотя мне не оказывали никакой помощи.